粉丝打投550万奖品近一年未兑现,“消费者”要维权( 三 )


对于吸引粉丝充值成为高级会员 , 时代峰峻有它自己的操作 。“高会(粉丝对于高级会员的简称)将近300块 , 确实有点贵 , 可是只有成为高会才能购买明星周边、欣赏爱豆独家照片、有买票的特权通道呀 , 为了能获得这些‘特权’ , 花钱也愿意 。”粉丝小林(化名)向采访人员介绍 , 粉丝俱乐部每月都固定出售爱豆周边 。“周边主要是 Photobook , 分个人版和团体版 。个人版单价89元 , 团体版单价168元 。有的时候团体版会和门票绑定 , 想去现场看爱豆 , 只能同时花168元买团体版Photobook 。”
“这是一种利用粉丝非理性消费情绪而进行不正当市场经营的行为 , 具有扰乱正常市场秩序的特征 。”沈萌直言 。
值得注意的是 , 除了门票和周边绑定售卖外 , 时代峰峻还多次采取“竞价竞拍”的方式售卖门票 。以2020年6月的夏季运动会为例 , 共270张门票 , 总收入额超过260万元 , 平均单价近万元 , 最高单价竟然达到了4.5万元 。
采访人员注意到 , 此前时代峰峻还曾发生过将时代少年团的打歌舞台门票“竞价竞拍” , 最终遭时代少年团后援会八站联合声明抵制的事件 。据了解 , 时代少年团的打歌舞台共发售100张门票 , 通过售卖艺人电子生写的形式 , 谁消费越高 , 谁就能获得门票 , 购买电子生写的数量不设上限 。更令粉丝不满的是 , 消费排名100名以外的人并不会退钱 , 而是将金额直接累计到下一轮 。也就是说 , 在第101名砸钱多达16272元的情况下 , 也意味着下一轮的门票的拍卖起步价就是16272元了 。据悉 , 这一拍卖活动引起粉丝不满 , 最终导致时代少年团后援会八站联合声明抵制 。
沈萌指出 , 这种不设上限的门票“拍卖”行为 , 在一定程度上涉嫌违反市场经营秩序的法律法规 。
胡钢认为 , 它实际上采取了一种竞价或者拍卖的模式 , 但是按照国家规定 , 没有拍卖资质的企业不能开展拍卖业务 。时代峰峻以另外一种方式进行转化 , “我认为是疑似拍卖” 。“这种行为背离了诚实信用的基本原则 , 诚实信用原则要求经营者提供产品或者服务的价格应该是清晰、公允的 。”胡钢指出 , 上述门票竞价的过程中 , 价格存在很大的不确定性 , 经营者通过商业化的操作和资本的无序扩张 , 渲染了文艺作品的错误导向 , 背离了文艺单位的基本操守 , 侵犯了消费者的知情权、选择权和公平交易权 。“实际上这也是一种违法悖德的行为 。”
此外 , 在时代峰峻为艺人开设的明星主页中 , 还曾开设打投功能 , 粉丝为喜欢的爱豆赠送小葵花 , 每月获得小葵花累计最多的爱豆可以拥有拍摄特权 , 作品将作为福利赠送给打投最多的粉丝和前50名粉丝中的随机2位 。采访人员了解到 , 此项单月打投收入可达数万元 。