母亲节活动策划方案20篇(16)


市场定位
以工薪阶层和在校大、中专学生为主要开发对象 。
工薪阶层:有稳定的收入来源主要带给鲜花、礼品“给妈妈的一封信”特快专递寄递业务;
在校学生(个性是大、中专在校学生):理解新鲜事物比较快主要带给5月6日前收寄5月13日“母亲节”当天投递的“给妈妈的一封信”省内特快专递邮件寄递服务 。
活动资料
特快专递业务
1.“给妈妈的一封信”特快专递业务:
具体资料:5月6日前收寄5月13日“母亲节”当天投递并免费为用户带给每人2张的母亲节专用信纸;
价格:凭省邮政速递局统一制作的专用信纸8元/件(只限寄省内) 。确认为特困生的免费寄递 。
2.母亲节特快专递礼品寄递业务:
具体资料:5月6日前收寄5月13日“母亲节”当天投递 。
价格:凭在收件人后添加“(妈妈)”称呼字样享受4公斤以内省内每件30的资费优惠 。
一是营造气氛 。在“母亲节”的前二周各局要邀请新闻采访人员渲染气氛并和新闻媒体共同举办“母亲节”专题访谈节目重点突出“母亲节”的重要好处号召所有子女们在“母亲节”期间对母亲进行关怀和慰问 。
二是悬挂条幅散发宣传单 。各局要统一制作“妈妈我爱您”宣传条幅、宣传标语和宣传单宣传条幅在各邮政局所和繁华场所显著位置悬挂宣传单随特快邮件投递并用心到校园、营房进行宣传、公关 。同时开展“母亲节”邮政礼仪鲜花礼品专送预订服务;组织人员选取各居民小区、学校等地进行业务宣传介绍争取将活动资料尽最大可能宣传到所有的为人子女者 。
三是已建立“185”客户服务中心的市(地)局应及时增加相应的业务资料强化客服中心对业务开发的服务功能 。
四是要分类目标进行宣传 。如:针对在校学生能够利用和学生会、学生团体合作散发宣传单、悬挂条幅等方面进行宣传 。宣传时重点说明“母亲节”的重要好处感召学生们在节日期间亲自给妈妈写一封信并使用特快专递专用信封寄给母亲准时传达对母亲的问候;针对上班族则就应利用媒体、悬挂条幅、传单等方式进行宣传感召他们节日期间使用邮政礼仪送去对母亲的关怀和祝福 。
服务要求
各局要树立高度的质量意识充分发挥全国异地联网的优势从维护邮政信誉的高度确保服务质量做出品牌做出规模做出效益 。各局在配送、投递礼品和鲜花时要保证礼品和鲜花的质量不得以次充好 。
邮政礼仪业务
主要利用邮政礼仪的全国联网优势带给母亲节期间异地同城鲜花、礼品邮政礼仪配送服务 。
活动组织
特快专递业务
一是各局要用心与商场、礼品店联系利用邮政特快专递网络优势联合开发节日期间异地礼品寄递市场到达双赢目的 。