母亲节活动策划方案20篇( 六 )


四是要分类目标进行宣传 。如:针对在校学生能够利用和学生会、学生团体合作散发宣传单、悬挂条幅等方面进行宣传 。宣传时重点说明“母亲节”的重要好处感召学生们在节日期间亲自给妈妈写一封信并使用特快专递专用信封寄给母亲准时传达对母亲的问候;针对上班族则就应利用媒体、悬挂条幅、传单等方式进行宣传感召他们节日期间使用邮政礼仪送去对母亲的关怀和祝福 。
服务要求
各局要树立高度的质量意识充分发挥全国异地联网的优势从维护邮政信誉的高度确保服务质量做出品牌做出规模做出效益 。各局在配送、投递礼品和鲜花时要保证礼品和鲜花的质量不得以次充好 。
邮政礼仪业务
主要利用邮政礼仪的全国联网优势带给母亲节期间异地同城鲜花、礼品邮政礼仪配送服务 。
活动组织
特快专递业务
一是各局要用心与商场、礼品店联系利用邮政特快专递网络优势联合开发节日期间异地礼品寄递市场到达双赢目的 。
二是各局要统一组织“给妈妈的一封信”关爱母亲大型宣传造势活动 。省邮政速递局统一制作“母亲节”期间的业务宣传单专用信纸和特快专递“母亲节”标识 。活动期间各局要根据当地实际状况提前免费向用户发放专用信纸并要用心与当地大中专院校的学生团体、学生会联系对“母亲节”进行宣传造势感召全体同学(包括小学生)在“母亲节”到来之际亲自为母亲写一封感谢信以表达对母亲的关怀和热爱也能够将学生会等组织作为临时业务代办点进行办理“母亲节”期间的各项业务 。
三是认真组织“母亲节”期间邮件的收寄和投递工作 。在收寄“给妈妈的一封信”特快专递邮件时收寄人员务必将“母亲节”标识贴于特快邮件详情单的左上方以供区别普通特快邮件并于5月6日前全部发出;投递局收到此类邮件后要暂时搁置于5月8日“母亲节”当天集中投递至收件人手中 。
邮政礼仪业务
一是以“母亲节”期间异地和同城鲜花礼品为主要充分利用邮政礼仪高质量的插花艺术和强大的配送潜力及时准确传递节日的祝福 。
二是在“母亲节”来临之前各局要提早将礼仪公司节日期间的鲜花礼品种类、价格公布到“185”客服中心以备客户咨询 。
三是各局要在进行深入广泛的市场调研基础上细分市场并针对不同的目标群体制订不同的营销策略:一要针对目标群体消费水平的不同制定出不同价格档次的鲜花礼品 。如:针对消费水平较低的学生可推出资费较低的学生套餐 。二要根据消费者的订购时间不同制订相应的价格策略 。由于越临近“母亲节”康乃馨等鲜花的价格势必随之上涨因此各局可根据市场的价格行情对预先订购的客户实行优惠 。三要开展回赠消费者精美礼品或打折卡活动进一步引导客户再次使用邮政礼仪 。