销售经理工作总结12篇( 四 )

二、部门工作总结在将近一年的时间中经过市场部全体员工共同的努力使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司XX年总的销售状况：
从上面的销售业绩上看我们的工作做的是不好的能够说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题主要表此刻销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有xx个加上没有记录的概括为xx个八个月xx天的时间总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中不能把我们公司产品的状况十分清晰的传达给客户了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项推荐不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯销售工作处于放任自流的状态从而引发销售经理工作没有一个统一的管理工作时间没有合理的分配工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够业务增长小个别业务员的工作职责心和工作计划性不强业务潜力还有待提高。
三、市场分析此刻xx市场品牌很多但主要也就是那几家公司此刻我们公司的产品从产品质量功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位在本年销售产品过程中牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户应对小型的客户价格不是太别重要的问题但应对采购数量比较多时客户对产品的价位时十分敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动这样能够促进销售人员去销售。在xx区域我们公司进入市场比较晚产品的知名度与价格都没有什么优势在xx开拓市场压力很大所以我们把主要的市场放在地区市上那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了加上我们的销售人员的灵活性我相信我们做的比原先更好。
市场是良好的形势是严峻的。能够用这一句话来概括在技术发展飞快地这天明年是大有作为的一年假如在明年一年内没有把市场做好没有抓住这个机遇我们很可能失去这个机会永远没有机会在做这个市场。