业务员年终总结范文10篇(14)

2公司核保政策变动较快：对于我们业务员来说如果业务要做的好平时就需要有一些大客户的支持与帮忙在此状况下同样的我们也需要给予这些客户些政策上的支持与帮忙这样才能换来彼此的真诚与信任双方都得到长足的发展。
3公司组织的培训较少：诚然如古人所云学习知识如逆水行舟不进则退;做业务的其实也是如此我们需要不断的在实践中积累经验及借鉴一些好的与时俱进的销售手段。这样我们才能不被时代抛弃及淘汰才能为公司贡献更多的力量!
最后再此衷心的感谢各位公司给予的帮忙及关怀同时也祝愿**财产保险股份有限公司在新的一年里：蓬勃发展蒸蒸日上。祝福公司的每位员工：身体健康万事如意!
销售业务员个人年终工作总结
**年即将过去在这一年的时间中销售部透过努力的工作也取得了一点收获临近年终对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训提高销量以至于把工作做的更好以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在**年当中坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术公司产品的核心竞争优势和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、、、、等使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发信息三万余条团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看我们的工作做的是不好的销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在在工作中其他的一些做法也有很大的问题目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点：
1.销售人员工作的用心性不高
缺乏主动性懒散也就是常说的要性不强。
2.对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是十分少的每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3.沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中不能把我们公司产品的状况十分清晰的传达给客户了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解到什么程度在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯销售工作处于放任自流的状态工作时间没有合理的分配工作局面混乱等各种不良的后果。