工程质量服务承诺书如何写?( 五 )


2. 由我司完成的工程,均享有终身维修,维修时只收取修理设备的成本及合理的人工费 。
3. 我司完成的系统工程,一律以工程验收日起计算保修期一年 。
4. 在保修期内提供免费的系统维护,超出保修期双方可另行协商合理的维护费用,签定维护合同 。
5. 由我司完成的系统工程中的进口设备,根据设备所附保修说明的规定执行 。人为的使用不当造成损坏的设备以及易耗品不属于保修范围 。
6. 由本公司完成的工程,保修期内如遇重要活动时,应甲方需要,我公司会派专业技术人员到达现场协助工作,以保证活动的顺利进行 。
8.我司负责对业主指定的使用人员(二名)进行义务培训,培训内容为设备正常操作和系统简单维护;并接受电话、传真等的操作咨询 。
9.维修响应时间为24小时;紧急情况在接到通知后5小时到场处理 。
10.如有系统故障时,我司以“先保证甲方的系统的正常运行,后查原因”为宗旨,即设备出现故障,我司可提供备用设备,保证系统的基本功能,然后将设备带回公司查明故障原因,进行维修,修理完毕后再更换回来(部分进口设备配件供货周期较长) 。我公司拥有专业的技术人员,全心全意地为业主提供完善的售后服务 。
招标单位:×××
如我单位能中标,我单位做出以下承诺:
第一、与业主协调管理措施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施:
(1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资 。
(2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等 。
(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板 。
(4)每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加 。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行 。
(5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划 。
(6)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅 。
(7)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻 。