京东商城和淘宝|京东 天猫淘宝购物哪个更好

京东商城和淘宝(京东 天猫淘宝购物哪个更好)

购物车 , 一个耳熟能详的词 , 也是电商中一个重要的功能 , 这个模块是一个一个独立性高 , 复杂度高 , 由多个页面页面构成的功能 , 其中包括物流、拆单、价格、库存等多种因素 。现在大部分目前主流电商平台都有购物车 , 但不同平台对购物车重视程度并不相同 , 本文针对购物车模块做了一个竞品分析 , 一起来看看 。
京东商城和淘宝|京东 天猫淘宝购物哪个更好



目录京东商城和淘宝|京东 天猫淘宝购物哪个更好



一、竞品选择京东商城和淘宝|京东 天猫淘宝购物哪个更好



二、背景根据外媒Sale Cycle的最新数据 , 2019年上半年电商平台的购物车的放弃率为84.24% 。这意味着大量的订单和产品在转化的最后一步被喊停 。
此外数据还显示 , 不同品类的购物车放弃率不尽相同 , 例如珠宝和家庭用品的放弃率分别为88.6%和88.36% , 均高于平均水平 。
在现实生活中 , 购物车是在超市、商店购物时存放商品的地方 , 而在网络购物中 , 是对现实的购物车而喻 , 买家可以像在超市里购物一样 , 随意添加、删除商品 , 选购完毕后 , 统一下单 , 在电子商务兴起之初 , 甚至会对购物车这个功能加以注释 , 借用真实场景中购物车 , 让用户在网站购物过程中预测加入购物车的下一步就是结算 , 完成交易 。
个人认为电商平台需要购物车 , 其他场景有:暂存(比如双十一前等活动开始);收藏(没决定买 , 但是很喜欢);对比(把同类商品放一起比较) 。


三、迭代分析京东商城和淘宝|京东 天猫淘宝购物哪个更好
京东商城和淘宝|京东 天猫淘宝购物哪个更好
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相同点1. 从版本上迭代数据来看 , 两款的初期产品功能较为相似 , 都在以小步快跑的方式不断优化主流程 , 这也是早期移动互联网的趋势 , 再看看具体的迭代历史 , 发现在版本之初两款产品都加入了购物车功能 , 也可以看出这个功能的重要性 。
2. 从产品定位上来看 , 淘宝面向的是不同消费者的不同需求 , 旨在能满足大多数的需求 , 所以商品也一直已大而全著称;而京东主打的是品牌购物 , 是中国最大的电脑、数码、通讯、家用电器产品网上购物商城 , 虽然定位不太一致 , 但核心产品功能是一致的 , 所以在产品发展初期 , 也一致以功能优化作为主线 。


不同点从版本迭代上来看 , 两款产品不同的是淘宝在第九个版本之前 , 一直注重功能和BUG的优化 , 看现在的淘宝 , 一直都以商品多 , 功能全面著称 , 同时平台内还有直播 , 社交 , 金融 , 出行等等;
但淘宝为什么要把购物车优化放在已经百思特网成立半年左右的版本 , 个人感觉这跟淘宝的当初的定位有关 。
反观京东 , 是放在了产品的第四版就已经决定优化购物车 , 比淘宝早了半年左右 , 这其实跟产品的场景相关 , 下一点分析会说到这个 。


四、功能及场景分析京东商城和淘宝|京东 天猫淘宝购物哪个更好



淘宝1)从产品定位上来看 , 百度百科的定位是:“该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务” 。
也就是说淘宝的定位是C2C为主其他模式为辅的商业模式 , 同时淘宝品类多 , 用户可以用较低的价格找到相对满意的替代品 , 所以有时逛淘宝就像逛街一样 , 可以慢慢挑选自己喜欢的商品 , 也可以找到自己喜欢的商品点击立即购买;说到这里 , 我们可以看到“立即购买”是红色的 , 页面优先级比购物车高 , 且在右侧 , 更易于用户操作 。