2、在安装和调试前，我公司技术服务人员应向使用单位技术交底，讲解
和示范将要进行的程序和方法 。
3、我公司现场服务人员有权全权处理现场出现的一切技术和商务问题 。
如现场发生质量问题，我公司现场人员要在使用单位规定的合理时间内处理解决 。
4、我公司对其现场服务人员的一切行为负全部责任 。B.使用单位的义务：
使用单位要配合我公司现场服务人员的工作，并在工作协调上提供方便 。
7、人员培训：
A、为使协议货物能正常安装和运行，我公司有责任提供相应的技术培训 。
B、培训的时间、人数、地点等具体内容由我公司与使用单位商定 。
三、在售后
1、质保期上门服务，保修期内出现故障立即响应,主城区1小时内（乡镇2小时内）到达现场,2小时内解决一般故障，复杂故障不超过16小时 。不能解决的复杂问题，由我方提供备用机，一切以不影响用户使用为原则 。
2、我公司对所售商品实行终身服务，质保期外继续上门服务，出现机器故障问题只收取材料成本费 。
投标人名称(公章)：乌鲁木齐市新北宇商贸有限公司
法人或授权代表(签字)：

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