酒店服务承诺书怎么写?( 五 )
同时我将以身作则,认真履行监督、检查的工作职责 。抓好员工的思想工作、职业道德和业务技能的教育与培训 。按照酒店的服务宗旨严格要求各岗位的服务工作规范、操作程序、质量标准 。合理按月份完成酒店下达的经济指标,与销售部、前厅部一起齐心协力,积极做好促销工作 。努力完成和超额完成任务 。
我坚决做好以上各项工作,如有违反我本人愿意接受500元的处罚,作为酒店的奖励资金,谢谢!
承诺人:
年 月日
酒店服务承诺书怎么写?
为了进一步强化办公室的服务职能,增强酒店总经理办公室工作人员的服务意识,以“高素质、高质量、高效率”的要求,做好酒店各项工作,特作出以下承诺:
1、工作人员在岗期间作到精神饱满、服装整洁、仪表端正、态度热情、认真负责 。
2、做好酒店各种信息的收集、整理、汇总工作,并及时向总经理汇报,做好酒店各公文往来及档案的管理工作 。
3、对到本部门办事的员工或外来人员要热情接待,本部门的业务不无故推诿,拖延不办,对确实办不了的事情,要耐心解释并确定办理时间 。
4、加强与各部门的沟通协调,提高工作的协调性和实效性,切实提高服务的能力和水平 。
5、办公室人员上班时应坚守岗位不乱串岗,上班时间不看报纸,玩电脑游戏,打瞌睡或做与工作无关的事情 。
6、保持办公室整洁卫生,下班时关闭电脑、复印机、灯等电器设备电源,节约用水 。
酒店服务承诺书怎么写?
为了保障全酒店员工健康地工作、生活,促进酒店各项工作顺利开展,防止食物中毒事故的发生,酒店食堂向全体员工做出以下郑重承诺:
1、食堂所有工作人员穿戴整齐、干净、挂牌服务 。
2、挂好当日就餐的菜牌,公布各种饭菜出售价格 。
3、做到文明服务,礼貌待人,说话和气,耐心解答,生人熟人一样,打菜均匀,服务热情周到 。
4、讲究职业道德,处理好开饭中的各种问题,不与就餐人员发生争吵和打架 。
5、按规定的开饭时间开门售饭 。
6、售饭时采取保温措施,随时供应热菜、热饭 。
7、做好开完饭后各种餐具的回收工作 。做好售饭窗口、餐桌、餐厅的卫生清洁工作 。
8、创文明窗口,做最佳服务人员 。
9、替就餐人员着想,做好员工病号饭菜的供应工作 。
10、严把质量关,保证销售食用食物无变质、过期,不合格,禁止销售“三无”产品 。
酒店服务承诺书怎么写?
为确保酒店各项指标顺利完成,确保公司酒店安全生产无事故,根据酒店管理制度,结合仓库管理员工作实际,酒店仓库作出以下郑重承诺:
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