急诊工作计划范文有没有?

2012年急诊工作计划
根据卫生局的评审标准,紧紧围绕卫生局提出的“三好一满意”、“优质护理服务”的有关精神,结合我科实际情况,制定急诊护理工作目标及工作计划: 工作目标:
1.加强急诊绿色通道管理规程,系统的规范急性危重病人的接诊、分诊、检查、
诊断、抢救全程医疗服务行为,使急性危重病人得到及时、规范、高效、周到的医疗服务 。提高抢救成功率,减少医疗风险 。
2.落实优质护理服务,使患者满意、社会满意、政府满意 。
3.通过急诊专业护士分级能力规范化培训,掌握急诊护士专业的基本理论、基
础知识和基本技能,掌握急诊各临床岗位的工作内容与工作方法,具备独立完成常见急危重症病人的急救护理、完成抢救配合、合理应对急诊各类突发事件的能力,达到各层级急诊护理岗位职责 。
4.加强科研学习,完成科研任务 。
5.加强各种仪器的管理,落实到人,制定仪器管理制度 。
工作计划:
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患
者提供优质、安全的有序的护理服务 。
1、落实规章制度:做到定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录 。
2、优化及细化岗位职责、工作流程,提高工作质量 。
3、完善及细化护理规章制度,落实基础护理,加强优质护理服务 。
4、分层管理,完善各级人员的工作制度、岗位职责、工作流程及考核标准 。
5、健全质控小组工作职责,加强质控小组职能,定期召开质控分析会,根据检查中发现的问题进行分析,并提出改进措施 。
6、加强重病人管理,提高急诊护士对重病人病情观察、重护书写及护理能力 。
二、加强护理安全工作,减少医疗纠纷及医疗事故的隐患,保障病人就医安全 。
1、强化安全意识教育,对工作中的不安全因素及时提醒、及时改进 。
2、加强重点工作时段的管理,如夜班、节假日等,实施弹性排班,根据年资合
理排班,并同时注意培养护士的慎独精神 。
3、完善规范护理文件记录,减少安全隐患,严格执行书写护理文件“客观、准
确、及时、完整”的原则 。
4、加强护理人员自身的职业防护,组织全科护士学习相关资料,全员知晓职业
暴露的报告制度、防范措施及处理程序 。
5、完善护理紧急风险预案,培养护士应急能力,及对突发事件的反应能力 。
三、开展优质护理服务,加强医患沟通,提高病人的满意度,避免医疗纠纷 。
1、优化流程,简化环节,合理科室布局,确保、完善便民措施,发现问题及时
上报及处理 。
2、完善标识,确保服务标识规范、清楚、醒目、易懂 。