酒店培训个人自我鉴定怎么写?( 三 )


一项都不能少 。培训和平时的强化练习 , 锻炼了我的服务意识 , 养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性 。
结束了培训的历程 , 竟有些留恋 , 经理的教诲指导 , 领班们温和的微笑 , 那些和我一起服务过的服务员 , 都让我牵挂难忘 。经历此次的培训 , 我学会了细心认真地去生活学习 , 学会了如何待人接物 , 在生活的道路上 , 不经风雨怎见彩虹 , 今后我将珍惜每一次机会 , 勇敢地挑战自我 , 完善自我 , 让自己成熟起来 。

酒店培训个人自我鉴定怎么写?


时间过去的很快 , 但是在这段时间里 , 我们抓紧了每分每秒 , 让自己在这份培训中 , 得到了更多的收获!
X月来临 , xxx酒店决定对我们这些基本的员工进行一次强化培训 。作为酒店的一员 , 在刚收到这个消息的时候 , 我感到非常的意外 。在平常的工作中 , 我们一直都在领导的教导下不断的进步 , 目前在工作方面已经非常的出色了!在这样的情况下 , 我们还要进行培训吗?但是 , 有些事情是只有参加了才会真正的了解 , 而我也是在真正的体会到了这次的提升后 , 对自己在工作中的不足和问题有了感受!以下 , 是我对这次培训的自我鉴定:
一、思想的提升
在这次的培训中 , 老师对我们思想的教导无时不在 。而在多样的学习体会中 , 我极大的提升了自己的思想水平 , 更深刻的认识了 , 作为一名服务人员 , 我们该怎么想 , 怎么做!并且 , 我和同事们一起学习 , 一起努力 , 不知不觉间 , 还磨合了我们的默契 , 加深了我们的感情 , 让我们团队的运转能更加的出色 , 有效!
当然 , 通过这次思想的学习 , 我认识到自己过去的思想大有问题!作为员工 , 但是我们却一直需要领导的指点才能认识到自己的问题 , 才能在工作中改正 , 这是不应该的 。我们应该更主动的去了解自己 , 去提升自己!这样才能让工作更加的顺利!
二、能力上的提升
在这次的学习中 , 我们无论是在服务还是工作的技巧上都学习了很多 。但是让我印象最为深刻的 , 还是老师对我们基础的修整!长时间的工作让我们在工作中不经意间就带进了自己的个人习惯 。这让我们队伍的整体情况给顾客的感觉并不好!为此 , 我们苦练了一段时间 , 将自己的工作态度和礼仪都保持在相近的水准!这不仅大大的提升了我们服务的美观性 , 更使得我们认识到 , 基础的重要!