暑假医院社会实践报告( 七 )


电话:电话是接电话和打电话 , 我在办公室里最重要的一项工作 , 就是接打电话 , 很平常的工作 , 却有很多细节需要注意 。首先 , 接电话的时候 , 要先自报家门 , 不要等对访问 , 这是一个礼貌问题 , 毕竟这不是私人电话 , 因为接近年关 , 而且是招聘高峰期 , 有很多 , 对待这些人 , 一定要耐心 , 有不懂的问题 , 一定要及时问老师 , 不要想当然的回答 , 而且在这个过程中 , 自己的知识也得到了增长 , 对于找领导的电话 , 要问清楚是找哪个老师 , 以及大概是哪方面的事情 , 然后询问领导的意见 , 是否接听 。打电话么 , 肯定首先也是自我介绍 , 然后注意自己的语气 , 要尽量精简话语 , 而且不要漏掉要点 。
当然 , 这都是我的一些小经验 , 肯定其中还有很多不足的地方 。
招聘:我负责的招聘工作 , 其实就是简历的搜集分类 , 协议书的存放等一些比较琐碎的问题 。活虽然杂 , 但很能学到东西 , 比如在搜集简历的时候 , 我就发现了自己以后制作简历应该考虑到哪些问题 。比如 , 一定要在比较显眼的位置写上求职意向 , 方便管理人员工作 , 而且 , 要注意简历的优美程度 , 虽然不要很奢华 , 但是 , 最起码看起来干干净净的 , 纸张也最好选择好一点 。要让看你简历的人觉得舒服 。简历的言辞不要太夸张 , 尽量务实 , 用事实说话最能打动人心 , 尽量参加活动多一些 , 证书多一些 , 如果有科研成果会更好些 , 当然 , 这个也和你要投简历的单位性质有关 。也就是说 , 投简历之前的对于求职单位的准备工作要做充足 。
院长办公室:
关键词:繁忙 , 管理
在院办只有短短两天的实习 , 就被黄老师推荐到医管所了 。时间虽然很短 , 但还是感触良多 。毕竟是三甲医院的院长办公室 , 忙碌是肯定的 , 但一切看起来都很有序 。
忙碌:院办负责的事情相当多 , 首先 , 因为院长办公室的章子和同济医院的章子都在这 , 所以 , 很多时候光盖章子就是很庞大的一个工程 。院长办公室还是一个比较初始的院长秘书 , 并且有些病人的投诉也会直接到院办来 , 所以 , 在工作的高峰期 , 甚至可以看到一个老师同时在负责几件事情 , 电话响了又响 , 各种会议的安排也紧跟其后 。这真的是一个很繁忙 , 但是让人感觉很有活力的地方 。