网络销售助理月度工作总结( 三 )


我们不是在卖房子 , 而是顾问 , 以我们的专业来帮助客户 。多与客户讲讲专业知识 , 中立的评价其它楼盘 , 都可以增加客户的信任度 。
(六)团结、协作 , 好的团队所必需的 。
自己也还存在一些需要改进之处:
一、有时缺乏耐心 , 对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对 。其实 , 对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效 , 所以 , 今后要收敛脾气 , 增加耐心 , 使客户感觉更加贴心 , 才会有更多信任 。
二、对客户关切不够 。有一些客户 , 需要销售人员的时时关切 , 否则 , 他们有问题可能不会找你询问 , 而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨 , 这样 , 我们就会对他的成交丧失主动权 。所以 , 以后我要加强与客户的联络 , 时时关切 , 通过询问引出他们心中的问题 , 再委婉解决 , 这样不但可以掌握先机 , 操控全局 , 而且还可以增加与客户之间的感情 , 增加客带的机率 。
现今我已来工作半年多了 , 在上半年的工作中 , 本人的销售套数为x套 , 总销额为x千万 。
在今后的工作中 , 我要更加完善自己 , 提升自己 , 增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解 , 不但要做好这个项目 , 更要跟着公司一起转战南北 , 开拓新的战场 。
在此 , 我非常感谢领导给我的这次锻炼机会 , 我也会更加努力的去工作 , 去学习 , 交出自己满意的成绩单 。
总之 , 今年我将更加努力做好自己份内的事情 , 并积极帮助他人 。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决 。不断的开发新品 , 不断开发新的区域 , 相信公司一定会走得更远 , 市场占有率更高 , 楚天人都会洋溢着幸福的笑容 。
来新单位报到转眼就有x个多月了 , 在这x个月中 , 生活显得紧张 , 但又有秩序 。刚进入公司 , 一切都是崭新的 , 要重新去认识和了解;信心来自了解 , 要了解我们的行业 , 了解我们的公司 , 了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大 , 产品的优势也显而易见的 , 这样好的平台 , 就看自己怎么去发挥 。
人生本来就是一个不断成长的过程 , 这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司 , 在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我 , 他们成功和失败的经验是我最好的老师 , 通过学习他们的经验和知识 , 可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上 , 自己这样一个新手 , 一定要多学 , 多看 , 多做事!