一、加深对岗位职责的认识
我明显的感觉到自己对销售助理这个岗位的工作职业认识并不深刻 , 我必须从深层次去剖析自己的工作职责 , 我在公司工作半年了 , 对自己的工作流程还是不是十分的熟悉 , 更别提应对客户了 , 我总是不能很好的像前辈一样把每一位有意向的客户留住 , 这就是我的个人问题了 , 销售经理不比销售部的其他岗位 , 工作内容单一 , 这半年以来我是真的体会到了什么叫做手忙脚乱 , 销售部的几乎每个岗位的工作都跟我或多或少的有些许关联 , 客户有订单来了会需要我去处理 , 客户进行投诉了 , 也要我去了解情况去解决 , 公司销售业绩的统计工作 , 也会落到我的头上……就是因为我没有一个工作计划 , 才让我每天的工作这么的手忙脚乱 。
1、安排好进行每项工作的时间 , 比如几点到几点处理什么样的事情 , 严格控制好 , 要求自己必须在时间内 , 完成工作 。
2、认清自己这个职位在公司的地位 , 我发现我是公司和部门的主要枢纽 , 跟各个部门都有联系 , 所以有时候我在工作时抬头挺胸 , 只做自己岗位职责内的工作 , 其余工作一概不理会 , 除非是领导刻意安排的 。
二、加强跟各部门、客户的联系
上面我也提到过了 , 我需要跟公司的很多职位的同事们联系 , 不仅跟客户要有密切的联系 , 销售部的领导、公司的产品仓库、公司的业务员等等我都需要加强联系 , 我要做的就是多联系 , 维持好人际关系 , 不要让互相之间存在误会以及矛盾 , 是能让互相之间熟络起来 , 这样十分有利于我的工作开展 , 会节省我很多的时间 , 如此下来不仅能增加我工作的质量 , 还能增加我工作的数量 , 我能利用节省出来的时候 , 做其他事情 。
三、增加对产品、客户的认识
公司的产品以及客户都是我的工作重心 , 也必须在我的计划之内 , 这也是我整个计划中最应该得到重视的实施的 。
1、产品:
公司的产品众多 , 我在以前的工作中 , 只是能粗略的知道公司每件产品的作用以及出产时期 , 并不能为客户提供他们想要知道产品信息 , 这就导致聊不下去 , 这也就是我客户流失的重大原因之一 , 我必须在工作中做到抽时间熟悉公司的所有产品 , 从功能、制造难度、构成材料、主要的设计师是谁、耗费了多大的物力财力等等方面我都要有个清晰的认识 , 这样才能更好的回到客户 , 满足客户对产品的一切疑惑 。
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