(二)努力协助业务经理的销售工作 , 从产品的价格 , 数量 , 质量以及自身的服务态度方面 , 细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度 , 仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系 , 并不断开发新的客户 。
(六)努力做好每一件事情 , 坚持再坚持!
最后 , 想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够 。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量 , 但是实际却不相符 , 有许多产品甚至已经断货 。在库存不多的情况下 , 建议仓库及时与生产联系下单 , 或者与销售联系提醒下单 , 飞单的情况大多于库存量不足有关 。
(二)采购回货不及时 。回货时间总会延迟 , 对于这种现象 , 采购人员的态度大多都是事不关已 , 很少会想着怎么去与供应商解决 , 而是希望销售人员与客户沟通延缓时间 。这样会让客户对我们的信誉度降低 。(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理 。很多不合格的产品 , 由于时间拖延 , 最后在逼不得已的情况下一挑再挑 , 并当成合格产品销售 , 这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的 。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪 。最后 , 感谢各位领导能够提供给我这份工作 , 使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照 。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺 , 但我相信 , 勤能补拙 , 只要我们彼此多份理解、多份沟通 , 加上自己的不懈努力 , 相信···公司明天会更好!
销售助理年初工作计划篇三
在已经到来的··年里 , 世界在发展 , 时代在前行 , 人们都充满着希望 。在新一年里 , 公司也将迎来更大的发展 , 为了跟进时代进步的脚伐 , 我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议 。
1.新客户的开发 21世纪是个信息发达的世纪 , 在开发新客户中 , 我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户 。另外 , 让客户了解到公司也很重要 , 在此我有点建议 , 如果有时间的话 , 大家可以多发些信息 , 以便更多的人了解到公司 , 了解到咱公司的产品 , 为公司争取到更多的客户资源 。在客户跟进方面 , 我主要负责寄样品和画册 , 后继跟进由销售人员负责 , 当然我也要了解客户处于哪个进度 , 在销售人员外出的情状下 , 我也可以跟进 。每个新开发的客户 , 我都将制表统计 , 在开发客户的得失之处我们可以做分析 。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况 , 对于未成交的客户我们可以做一个总结 , 以便更好地跟进 , 对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习 。
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