大二学生暑期社会实践心得体会( 八 )


4、基本礼仪 。步入社会就需要了解基本礼仪 , 而这往往是原来作为学生不大重视的 , 无论是着装还是待人接物 , 都应该合乎礼仪 , 才不会影响工作的正常进行 。这就需要平时多学习 , 比如注意其他人的做法或向专家请教 。
5、为人处事 。作为学生面对的无非是同学、老师、家长 , 而工作后就要面对更为复杂的关系 。无论是和领导、同事还是客户接触 , 都要做到妥善处理 , 要多沟通 , 并要设身处地从对方角度换位思考 , 而不是只是考虑自己的事 。

大二学生暑期社会实践心得体会


2019年大二学生暑期社会实践心得体会-范文汇编
暑期社会实践是我们大学生充分利用暑期时间 , 以各种方式参加实践 , 深入社会 , 以下是小编推荐的2016大二学生暑期社会实践心得体会 , 欢迎阅读!
【2016大二学生暑期社会实践心得体会一】
走进社会 , 需要一份勇气 , 需要一份睿智 。
经历了艰辛的找工作的过程 , 我精疲力尽了 , 想放弃了 , 老板要么说没有工作经验 , 要么说暑期临时工不招收 。折腾了好一阵子 , 我们附近一邮政银行招大堂经理的助手 , 我兴致勃勃地去应聘了 。我把我个人的基本资料和在校的情况详细地向行长介绍了 , 或许是我运气好 , 或许是行长觉得我挺可靠的 , 我被录用了 。那个开心劲儿 , 甭提了!工资待遇什么的 , 我都没什么要求 , 只要能录用我 , 给我一个锻炼能力的平台 , 我就心满意足了 。
第二天我就开开心心地去上班了 。早晨八点到了邮局 , 我就开始拖地 , 擦凳子 , 打扫打扫 , 好让整个大厅干干净净 , 给所有人一种舒适的感觉 。邮局正式上班了 , 陆陆续续地有顾客来办理业务了 。我满带着笑容迎接每一位顾客 , 让他们先坐下 , 然后等到叫了自己的号再去办理业务 。在工作的过程中 , 也不是一帆风顺的 , 有时面带微笑询问顾客有什么需求时 , 顾客只顾一个劲儿的走上前台办理业务 , 也不搭理我 。这时我只能耐心地和顾客讲解 。有时我也有做的不周到的地方 , 有一次一位先生拿着自己的号到前台去了 , 我微笑着走过去 , 轻声说:先生 , 不好意思 , 您前面还有一个人 , 下一位才是你 。他瞪着我 , 一脸不耐烦地说:刚不是叫到我的号了吗?明明就是我!我陪着礼:对不起啊 , 叫到你的号了 , 我误会了 。这位先生又转身白了我一眼 。那种尴尬 , 那种滋味真的不好受呢 。每天都会遇到形形色色的人 , 有的人看我像个学生 , 表现出赞赏的样子 , 能和我温和地交谈 , 有的人看我是个学生 , 对我的热心服务表现出满不在乎 , 无所谓的样子 。不管怎么样 , 我都要求自己 , 我是服务大众的 , 我就是要磨练意志 , 锻炼能力 , 我要微笑待人!工作一整天下来 , 真的很累 , 站的腰酸背痛 , 晚上下班时 , 我还要再打扫一遍大厅 , 然后才回家 , 真的好累!