服装销售员工作总结( 八 )
二、职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作 。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务 。
重点客户的开展 。我在这里想说一下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会 。回访,对客户做到每周至少二次的回访 。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上 。
三、自己工作中的不足
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心 。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能 。
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20XX年度的工作 。现制定工作划如下:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户关系 。
2、因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源 。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式 。
四、今年对自己有以下要求
1、每月应该尽努力完成销售目标 。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯 。
3、要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户 。
4、对客户不能再有爆燥的心态,一定要本着长京行的服务理念爱您超您所想这样的态度去对待每位进店客户 。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法 。
6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能 。
7、为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润 。
服装销售员工作总结
我从进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩 。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求 。特此,总结过去的经验,以此激励自我,取得列好的成绩:
一、销售人才是最宝贵的资源 。
一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本 。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标 。
二、热忱服务 。
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