汽车销售培训心得体会格式怎么样?( 五 )


汽车销售这份职业还有太多的东西需要我去学习了 , 通过这次为期三天培训我受益匪浅 , 这次学到的东西 , 我会立马运用在工作中 , 来检验我这次培训的成果 。

汽车销售培训心得体会格式怎么样?


“我卖的不是我的雪弗兰汽车 , 我卖的是我自己 。”这是世界上最伟大的销售员——乔吉拉德的至理明言 。这也是在本次培训中 , 我感触最深的一句话 。为期两天的培训已经结束了 , 我似乎还沉浸在xx老师的博学广闻和经典案例中 , 意犹未尽 , 现在想就我所学的知识做一个总结汇报 。
我想先就这次为期两天的培训做一个简单的小结 , 再来具体说说我印象比较深的部分 。
一、面对面顾问式销售
第一天的时间主要讲了面对面顾问式销售的一些理论知识:比如它与告知型销售的比较 , 它的模式及主要战场;重点是销售的理念 , 在这一点上xx老师陈述的最关键的一点 , 就是在销售过程中 , 作为一个业务员 , 主要销售的是自己 。这也正是我在开文中提到的这句话:“我卖的不是我的雪佛兰汽车 , 我卖的是我自己 。”在第一天的下午 , 我们还学习了如何与客户沟通并对其进行说服 , 这一块主要讲了两个层面:一是如何说话 , 即作为销售人员 , 你该如何向你的顾客表达最好;二是如何聆听 , 即我们在顾客表达时 , 应如何更加诚恳的与其沟通 , 让顾客感受我们的诚意 。
在这里 , 我觉得很重要的一点 , 就是周老师教我们的经典四句:你真不简单、我很欣赏你、我很佩服你、你很特别 。这是很简单的四句话 , 如果我们能够经常与身边的同事多多表达 , 那么作为公司核心价值观之一的“和谐” , 一定能更好的实现 。
二、如何提升业绩
在第二天的时间里 , 我们主要学习的是如何提升业绩 , 增加收入 。周嵘老师在这一块 , 更加偏重的是理论与实际的结合 , 讲了一些通俗易懂的案例 , 让我们更加直观的知道一些理论知识在实际中的运用 。
正如xx老师所讲 , 要想把这次培训的内容都讲透 , 那绝对不是一蹴而就的事情 , 更多的是要靠我们自己领悟 , 把所学运用于生活 , 结合生活经验进一步提高 。这次学习中 , 有几个知识点和案例给我的印象非常之深 , 我想具体的谈一谈这几点 。