前台月度工作总结( 八 )


都说前台是公司对外形象的窗口,短短的两个月时间也让我对这句话有了新的认识和体会 。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,对待不必要的电话和事物要学会拒绝,处理公司的日常事务要仔细认真,对待同事要虚心真诚 。点点滴滴都要让我在工作中学习,在工作中进步,受益匪浅 。
二、学习公司企业文化,提升自我 。
加入到卓佳天策这个大集体中才真正体会到了天地人的精髓,感受到了“策略驱动世界”的理念和“谋动天下”的口号的内涵 。我想这也是激励我们每一位员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也要以这样的规范来要求自己,以积极的工作态度投入到工作中,踏踏实实的做好自己的本职工作,及时发现工作中的不足,及时的和公司领导,同事们进行沟通,争取把工作做好,做一个合格称职的职员 。这也是我今后工作努力的目标 。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己 。
三个月的工作也让我产生了危机意识 。发现工作和学校中的学习是有很大出入的,在课本中学到的在工作中可以正好用得上,还有更多更陌生的知识要面对 。所以单靠我现在掌握的和对公司的了解是完全不够的,我想以后的工作过程中不断充电,工作之余,学习文稿的排版及设计,详细的业务项目等等 。初入职场,难免会出现一些小差错需要领导不断指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似事物的发生 。
这段工作经历让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的业绩,我深感骄傲,也会不断努力提升自己的修养和内涵,弥补不足,在新的学习中总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力更好的为公司的发展贡献自己的力量 。

前台月度工作总结


2009年前台工作总结及2010年前台工作计划
一年的时间转瞬即逝,自09年初到海鹰安全公司后,在领导和同事的帮助下很快的熟悉了新的工作环境,并在工作中认真履行岗位职责,较好的完成了各项工作任务,下面就这一年的工作做一个总结 。
首先,对前台的例行工作内容我做了一下小结,总共分为五个部分:
1、接听电话 。领导电话要进行必要询问,以免打扰正常工作;确保每通电话传接到个人;
2、接待公司来访客户 。礼貌接待来访人员,对来访人员要进行登记,并简单询问事由 。
3、收发传真 。收发传真要进行登记;发传真要确认对方是否收到;收传真要及时送交;
4、注意办公设备的使用 。确保传真机、复印机能正常使用,如发现问题要及时向相关人员报修 。