通过近两个月的实习 ， 基本上掌握了公司的工作流程 ， 并且能够独立的完成工作 。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同 。如：维修金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=借贷额*0.05%*年限、交易印花税=总房款*0.03%等等 。还有了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的 ， 一般老板都喜欢工作努力的员工 。与同事的相处也是非常重要 ， 因为一个公司就是一个团队 ， 一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的 ， 如果没有一个和睦、团结的团队 ， 项目是不能顺利完成的 。通过这两个月实习发现公司在营销过程中也存在一些问题 ， 下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法 。
一由于销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等原因导致产品介绍不详实 。解决的办法是：楼盘公开销售以前的销售讲习 ， 要认真学习 ， 确实了解及熟读所有资料 。进入销售场时 ， 应针对周围环境 ， 对具体产品再做详细了解 。多讲多练 ， 不断修正自己的促词 。随时请教老员工和部门主管 。端正销售观念 ， 明确让客户认可自己应有尺度 ， 房屋买卖才是最终目的 。
二由于现场繁忙 ， 没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够 ， 同一客户 ， 害怕重复追踪原因未做客户追踪的解决办法：每日设立规定时间 ， 建立客户档案 ， 并按成交的可能性分门别类 。依照列出的客户名单 ， 大家协调主动追踪 。电话追踪或人员拜访 ， 都应事先想好理由和措词 ， 以避免客户生厌 。每日追踪 ， 记录在案 ， 分析客户考虑的因素 ， 并且及时回报现场经理 ， 相互研讨说服的办法 。尽量避免电话游说 ， 最好能邀请来现场 ， 可以充分借用各种道具 ， 以提高成交概率 。
三由于客户对产品不了解 ， 想再作比较、同时选中几套商铺犹豫不决、想付定金 ， 但身边钱很少或没带 ， 喜欢却迟迟不作决定的解决办法：针对客户的问题点 ， 再作尽可能的详细解释 。若客户来访两次或两次以上 ， 对产品已很了解 ， 则应力促使其早早下决心 。缩小客户选择范围 ， 肯定他的某项选择 ， 以便及早下定签约 。定金无论多少 ， 能付则定;客户方便的话 ， 应该上门收取定金 。暗示其他客户也看中同一套商铺或商铺即将调价 ， 早下决定则早定心 。

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