投标书售后承诺书( 二 )


2.我方在本次投标活动中绝无资质挂靠、串标、围标情形,若经贵方查出,立即取消我方投标资格并承担相应的法律责任;
3.我方在以往的招标采购活动中,无重大违法、违规的不良记录;或虽有不良记录,但已超过处理期限;
4.我方未被地市级及其以上行政主管部门做出取消投标资格的处罚且该处罚在有效期内的;
5.我方一旦中标,将严格按照投标文件中所承诺的报价、质量、工期、投标方案、项目经理等内容组织实施;
6.我方一旦中标,将按规定及时与建设单位签订合同 。
投标人名称: (盖公章)
法定代表人(或授权代理人): (签字)
日期: 年 月 日
【篇2:标书售后服务承诺】
售后服务承诺1、保修服务
我公司承诺所有产品3年内提供免费的维修、维护保养服务(人为或自然灾害的原因损坏除外) 。2、本地化服务
在邢台设有分公司,提供长期的本地化服务 。3、备品备件服务
核心设备提供备机,其他设备提供充足的备件,故障不能及时解决时及时更换备品备件,保证系统正常运行 。4、服务响应时间
【投标书售后承诺书】保修期内,我公司承诺根据故障处理流程,0小时响应,常驻人员通过监控软件远程解决故障,如果通过监控软件远程不能解决,根据故障现场与市公安局的距离,现场技术人员将在0至3小时内赶到现场,并在8小时内完成用户有故障产品的维修,8小时内无法解决问题的,更换备品、备件,12小时内恢复通信,故障解决后通知用户并录入档案,将故障产品返厂维修并查找故障原因 。
售后服务小组召开会议研究故障原因,并制定响应方案防止相同或相似的故障再次发生 。5、巡回检修服务
除了系统出现问题时及时响应外,客户服务工程师还将到现场定期访问(4次/年),其巡检内容包括:
? 了解系统运行情况; ? 诊断操作系统问题; ? 解决客户系统问题; ? 系统健康检查; ? 预防性软件安装;
? 给予用户与系统相关的技术支持及咨询; ? 填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部 。6、故障解决流程7、特殊情况处理
如遇重大突发事件(如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等)或特殊时期(如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等),确需人员值守时,我公司将派技术人员,提供7*24小时服务现场服务,直至系统恢复正常运行或特殊时期结束 。
如果核心设备出现故障,影响全网或部分网络正常运行,我公司将及时更换备机,恢复业务,保证将损失降到最低 。
【篇3:投标书售后服务承诺书模板】
售后服务承诺书我公司在此郑重承诺,对我公司代理的产品进行跟踪服务 。有问题,24小时内到达现场处理解决,对用户提出的要求及时解决 。如果我公司售后服务达不到要求,我公司愿承担一切后果责任 。