会计人员的个人述职报告怎么写?( 三 )
基础管理方面:
20xx年支行发生一笔重大差错,原因是在我休假期间,支行员工手工修改重空号码,造成严重的串号使用凭证 。原因有以下几方面:
1、我对员工的管理不够严格 。
2、员工的风险意识太差,我没有尽到相应的风险管理责任 。
柜面服务方面:
员工主动服务意识有待提高,柜面服务规范性有待加强 。集中体现在,营业大堂人员主动服务意识不足,更多时候员工仍是被动接受客户咨询,提供被动服务;柜面规范服务的持续性不足,部分员工不能保证工作日全时段的规范化服务 。
工作执行力方面:
在过去的一年中,我在工作执行力上尚存差距,集中体现在:
1、 工作计划性需加强,部分工作计划考虑不够充分;
2、 制度落实不到位,部分业务流程为按照制度要求落到实处,检查监督力度不足;
3、 对员工的风险教育需进一步加强 。
五、20xx年工作目标
1、加大员工的技能、服务培训力度
部门将以分行五岗位考试要求为模板、以支行服务检查要求为基准,定期、持续开展员工操作技能及服务培训工作,并按月进行评比 。同时,加强检查落实工作,全面提升营业网点服务核算水平 。
2、加强业务知识学习,全面降低差错率
部门需加强员工培训工作,来满足支行日新月异的业务对新员工的要求 。同时,加大核算质量的考核力度,制定支行2019年新的考核办法,联合全部网点,共同考核,赏罚分明,并与年度考核挂钩 。最终实现审计检查及分行会计部差错考核双达标的目标 。
3、加强风险培训
由于20xx年的重大差错,使我认识到,对于新员工来讲,风险意识需要日日灌输,天天培训,2019年部门将大力加强风险方面的考核,一旦发现有可能出现风险的错误操作,支行将严肃处理,绝不姑息 。
4、加强部门员工主动营销的意识
部门将以旺季营销为契机,对部门营销意识较好的员工进行大力的表彰,对不主动营销的员工进行较严厉考核,并形成制度,全年执行 。
述职人:
20xx年xx月xx日
会计人员的个人述职报告怎么写?
每次述职就标志着一年即将结束,是一年的终点,也是下一年的起点,在这承前启后的日子,为了使来年的工作更上一个台阶,就要对一年的工作进行总结和梳理 。
下面我借此述职机会,从工作态度、工作能力和工作业绩三个方面予以总结,请领导和同事们批评、指正 。
一、工作态度
我始终认为:能否成为一名优秀的会计人,态度很重要,正可谓态度大于能力、成功是一种态度 。从20xx年进台,晃然间已度过了10年,10年以来,我始终秉承着用心做事、踏实工作、诚实做人的态度 。正是有了这种态度,对待工作我兢兢业业,对待账务处理我仔细认真,对待领导交办的各项工作我立即执行,唯恐因为我的不慎给单位带来不必要的麻烦和损失,也力争把账务处理的出错率降到最低 。除此之外,积极参加台里组织的各项活动,严格遵守台规台纪,做一个称职的电视人 。之所以这样做,一是为了对得起自己的薪水;二是为了对得起自己的良心 。毕竟尽力做事只能把事情做对,用心做事,才能把事情做好;摸着“良心”做事,才能把人、把事都做好 。
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