酒店主管升职感言怎么写?( 五 )


当一个管理人员就要“以人为本、以客为先” 。酒店员工作为“服务”的基本载体,成为酒店产品价值实现交换的重要中介,从面成为酒店在运转管理过程中的一个“焦点”——酒店运转管理的基本出发点与归宿点 。“以人为本”反映了现代酒店及其经营者的一个基本管理思想:客人是酒店的衣食父母、财富源泉;员工则是酒店经济效益与社会效益的基本生产力 。所以,如何调动员工的“敬业、乐业、勤业”的工作积极性,如何建立良性、有效的人力资源开发激励机制,成为酒店运转管理的一个核心问题 。“以人为本”即以员工为利益之本、效益之源 。然而,鉴于酒店的客观属性,客人又自然而然地成为现代酒店运转管理过程中的另一个更须倍加关注的“焦点”,即优先于员工之先的“焦点” 。没有满意的员工,就不会有客人的满意;没有微笑的员工,就不会有客人的微笑!
一个管理人员还要有敢于承担责任,关键时刻上得去,这是管理者在管理到位中的作用体现 。靠规章管理是简单的管理,但让被管理者心服则不易 。这就要求管理者除了自身品德、业务素质过硬外,还得掌握管理的技巧和方法,用不同的领导方法去处理事、管理人;善于沟通,掌握人际交往的艺术;学会激励员工的技巧,善于调动人的积极性;
要是公司给我这个机会我觉得在以后的管理当中应当做到以下几点:
一服务员要不断培训的服务常识,要是基础服务还没做好,更不用提个性化服务了 。二是管理督导有问题 。管理人员到场对服务进行现场督导,达到补救效果.三是给予客人足够的重视与关注 。
诚然,在日新月异的当今社会,在日趋激烈的人才竞争中,我还欠缺很多,但我相信,若有幸得到公司全体同仁的信任和指导,具有谦虚好学、务实上进、追求卓越以及坚韧性格和奋斗精神的我,定能在您的指导下,在丰富的实际工作中不断提高,日趋完善 。同时,我也会竭我所能献出我的才智,以报答领导的知遇之恩 。

酒店主管升职感言怎么写?


尊敬的领导亲爱的同事们:
大家好!
我是xxx,参加了20xx年XX月人评会并通过了,很荣幸评为“优秀主管”,能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸 。心中除了喜悦,更多的'是感动 。在此我要特别感谢陈刚店长和陆红秀经理对我的培养和期望,还要感谢我的团队和店内各位领导对我的支持和帮助,自己的付出与表现已经被得到最大的认可,我会更加努力 。
自进xx工作至今已有XX年的时间,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没取得特别值得炫耀的业绩,我只是在我自己的工作岗位上履行着自己的职责,尽自己最大努力做好自己的本职工作,做为店内招商部主管,我自认为我还存在很多欠缺,与公司的要求和领导的期望还有一定的差距,还有很多方面需要学习和提高 。被评为优秀主管,我觉得自己的肩上又增添了一份压力,因而,在今后的工作中,我要随着陈刚店长正确的指引下和陆红秀经理细心的教导下更加勤奋、更加努力,尽我所能,为xx天山店贡献一份力量 。也希望各位领导和同事们继续帮助我、支持我,在此我谢谢大家!