行政前台年终工作总结(11)


四、综合事务工作
20xx年xx月 , 因部门人员变动 , 我被调至办公室 , 从事查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作 。后期 , 又接手信息采编、会议记录、行政库管理等工作 。
至xx月底 , 共接待查询xx次左右 , 并做到态度热情 , 严格按照公司规定办理 。收发外来文件xx份左右 , 做到及时上传下达 , 不延时 , 不误事 。报送信息xx篇 , 采编xx之窗xx期 。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作 , 及时联系维修网点 , 进行电脑维护与维修 , 与其加强沟通 , 并要求为我们提供备用机 , 以免耽误正常工作 。
五、其他工作
在完成本职工作的同时 , 认真完成领导交办的随机工作 , 并积极参加公司组织的各项活动 , 协助领导同事筹备了首届职工运动会;在xx诚信演讲活动中获得第一名;xx诚信演讲比赛获三等奖 , 目前正在积极筹备20xx-2020年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作 。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足 , 与领导沟通较少 , 遇事考虑不够周全、不够细致 。文字功底欠缺 , 在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点 , 导致信息数量和质量不高 , 影响公司在全省的信息排名 。
七、20xx年工作计划
首先 , 加强自身学习 , 结合综合部实际 , 多从细节考虑 , 紧跟领导意图 , 协调好内外部关系 , 多为领导分忧解难 。
第二 , 积极学习其他单位、酒店等会议接待经验 , 提高接待水平 , 提升公司形象 。
最后 , 做好工会工作 , 推出有意义的活动 , 加强沟通交流 , 并将“xx”活动继续开展下去 。
时光飞逝 , 不知不觉又迎来新的一年 。在即将过去的20xx年里 , 我在公司领导和同事的关心帮助下 , 顺利完成了相应的工作 , 现对20xx年的工作做一个总结 。
一、前台接待方面
20xx年x月至x月 , 我从事前台接待工作 , 接待人员是展现公司形象的第一人 , 在工作中 , 我严格按照公司要求 , 工装上岗 , 热情对待每一位来访客户 , 并指引到相关办公室 , 为领导提供了方便 , 也为客户提供了方便 。一年来 , 共计接待用户达1000人次 。
二、会议接待方面
1、外部会议接待