行政前台年终工作总结(14)


8、新员工
9、协助招聘
10、办公用品
11、固定资产员工活动公司群维护
二、工作中的不足
1、考勤过程中存在失误 , 虽然已经改正过来 , 没有造成太大影响 , 但这提醒我 , 说明
我还应该细心、细心、再细心 。考勤做出来以后要核对再三 , 确定准确无误再提交 。一定要避免同样错误发生 。举一反三、其它的事情都要再细心些
2、考虑不够周到 , 许多方面还是考虑的不够周全 , 以后需要改进 , 先多想想 , 在做事 , 以便更好的完成工作 。
3、与领导及时沟通、汇报工作进度做的还不是很好 , 以后要多加沟通 , 这样领导才知道工作进度情况 , 以便安排接下来的工作 。
三、总结
在过去的几个月里 , 我很感谢部门经理及同事们对我的帮助、也是因为他们、我才会慢慢成长、学会了许多东西 , 今后我一定更加努力、认真做好每一件事情、脚踏实地一步一脚印的完成好自己动作 。

行政前台年终工作总结


20xx 已经过去 , 不知不觉我已入司担任前台工作将近 9 个月 , 前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接 , 但公司既然设了这个岗位 , 领导必定认为有其存在的必要性 。通过思考 , 我认为 , 不管哪一个岗位 , 不管从事哪一项工作 , 都是公司整体 组织结构中的一部分 ,  都是为了公司的总体目标而努力 。在这 9个月的时间里我在公司领导和 同事的关心帮助下 ,  顺利完成了相应的工作 ,  当然也存在许多不足的地方需要改进 ,  现将 20xx 年的工作作以下总结 。
一、前台日常工作
1、前台接待 接待人员是展现公司形象的第一人 ,  20xx 年 4 月入职至 12 月以来 ,  从 我严格按照公司要求 , 热情对待每一位来访客户 , 并指引到相关办公室 , 对于上门推销的业务人员 , 礼貌 相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档 , 以便于以后工作的不时之需 , 近 9个月来 ,  共计接待用户达 600 人次左右 。2、电话接听转接、传真复印及信件分发 认真接听任何来电 , 准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话 , 提高工作效率; 发传真时注意对方有无收到 , 是否完整清晰 。复印时注意复印的资料完整否 , 避免复印资料缺漏 。如有信件也及时交给了相关人员 。3、临时事件处理 饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水 。前台所需物品不够时 , 会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等 。打印机没有墨时 , 会电话通知加墨业务人员加 墨 。办公电话费用快用完时 , 提前去营业厅预存 。如果办公室内的物品坏了如:空调开关 , 卫生间灯 , 会及时打电话给国企物业 , 让物业师傅查看原因 , 需要自己买的设备自 己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决 , 电话线路有问题求助电信局解决等 。总之 , 遇到问题都会及时想办法解决 。