销售业务员工作自我总结怎么写?( 八 )
【销售业务员工作自我总结怎么写?】三、案场管理方面
1、案场谈客监督及把握方面 。
当问题客户出现的时候 , 自己都想办法及时给予解决 , 在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导 , 同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围 , 常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握 , 从而提高了部分置业顾问的成交率 。尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评 , 并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧 。
2、案场问题客户处理方面 。
当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决 , 减少了异议客户 , 增加了客户对公司的信任感和认同感 。
四、执行力方面
我深刻的意识到自己办事比较拖沓 , 总有一种不到最后一刻绝不完成的想法 , 因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖 , 深知自己拖沓的习惯害人害己 , 自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病 。
在公司工作的这段时间里 , 深知自己身上存在各种各样的问题和不足 , 在以后的日子里我要给自己进行重新定位 , 振奋信心、保持本色、重燃激情 , 在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力 , 并做出了以下工作计划 。
1、首先在个人心态方面不仅好好调整 , 无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共 , 共渡难关 。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队 。
2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案 。
3、学习招聘面试方面的技巧 , 重视每次的招聘面试工作 , 每次在面试之前都要设计出面试的方案 , 尽可能为公司吸纳和留住优秀人才 。
4、在培训工作方面 , 制定出详细的培训方针和大纲 , 每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划 , 针对新人和老人区别做出培训计划 。并尽努力严格按照培训计划执行 。落实项目部日常的管理制度 , 并严格按照管理制度去执行 , 无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息 , 牢牢记住“管理即是严格的爱” 。
5、针对自己的沟通不足问题 。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通 。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态 。
6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度 , 有奖有罚奖罚分明 。
7、关于执行力不足问题 , 制定出关于执行力不到位的奖罚措施 , 争取任何事情达到 , 高质量的去完成 。关于做事拖沓问题 , 自己要从每天上班开始锻炼 , 要求自己每天上班必提前20分钟到项目部 , 制定出处罚措施由秘书监督进行处罚 。
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