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ktv辞职信范文
中小型量版ktv服务资料一：ktv服务员岗位职责： 1、遵守公司各项管理制度及部门规章制度； 2、认真执行公司上下班考勤制度；
3、仪容仪表按部门要求，准时参加班前例会； 4、工作期间，必须使用普通话及礼貌用语微笑服务；
5、班前例会前，在规定时间内将所有负责工作区域的清洁卫生检查、清理、对工作用具、设施、设备应保证能正常工作；
6、及时认真了解当晚的工作安排，销售物品的价格及促销活动，以便对顾客的宣传，避免工作中出错；
7、以上5、6条做好后，按当晚领班工作安排站岗，迎接顾客的来临；
8、对客人所需酒水等应提醒客人确定，并加以适应推销； 9、对客人所付现金应认真仔细清点清楚，并提醒客人确定；
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3 __来源网络整理，仅作为学习参考 10、对所销售物品在出货时应认真检查物品的清洁及完整情况； 11、认真完成收银程序，持单出货；
12、对交予客人消费物品应当面提醒客人确定，并进入客人消费服务程序；
13、了解客人的消费期间情况，做好卫生清理工作，进行第二次、三次推销工作；
14、客人消费完毕后，应确认客人是否买单，做好送客准备，认真检查设施、设备是否完好；
15、工作期间应提高警惕、观察发现所负责区域的客人消费情况、安全、消防
情况，有情况应自已能处理的，应立即处理，不能处理应马上通知上级或相关工
作人员（如保安等）；
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3 __来源网络整理，仅作为学习参考 16、清理客人走后工作区域内的清洁卫生、设施、设备的到位情况，并做好迎
接下一批客人的到来；
17、营业期间，对遇到的客人应主动问好，客人的合理要求应及时快速、热情周到的提供满足；
18、对上级和同事应主动问好，加强团结；
19、对上级安排的工作任务应及时、快速、保质保量准确完成； 20、对上级安排的工作任务，如有不恰当之处，应“先服从、后上诉”,保证工作效率；
21、做好下班前的交接、清理、检查工作；二：ktv服务流程及质量标准每天开业前：
1、准时上班，整理好自己的仪容仪表，备好上班所需要的工具（笔、
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3 __来源网络整理，仅作为学习参考火机、开瓶器、酒水单）
2、5.50-6.00 为点名参加班前例会时间：班前例会内容：
①经理、主管汇报前日工作中的突发问题，公布前日违章处理结果，②陈述工作中的失误，并指导正确方法。表扬好人好事等分配当日的工作岗位及
安排工作任务，宣布当日出品的洁清，检查员工的仪容仪表和营业用具③礼貌用语的背诵、呼公司精神口号及爱的鼓励呼唤 3、6.00-6.50为上岗前的准备工作时