小区物业部门述职报告怎么写?( 三 )



小区物业部门述职报告怎么写?


本年度,我依旧担任着xxx小区的保安工作,在工作方面,我严格认真的对待自身工作任务 。在小区门口认真负责的管理好进出人员和车辆 。保证没有外来无关人事随意进出小区 。所以在这一年来的并未接到失窃的消息 。此外,我还认真负责的完成了小区的巡查工作,更好的保证了小区居民和财产的安全 。
如今,在对自己工作小区情况进行了反思后,我对自身一年来的工作情况总结如下,请各位领导检查!
一、自身的提升和锻炼
在今年的工作中,为更好的保护小区的安全和服务各位业主 。我在工作外也有积极的提升自身能力!
除了最为基本的体能锻炼,我在这一年的工作中也培养了自己的服务意识 。在岗期间,微笑的面对每一位业主,并保持岗位的清洁整齐,给进出的业主留下良好印象 。此外,我也会与一些业主在空闲中了解一些小区的情况 。收集小区方面的情况回馈,并及时的去检查,并上报处理 。
此外,我还利用网络学习了很多关于安全方面的经验知识,这不仅大大的丰富了我的个人经验,还帮助我在巡逻中能更好的注意到小区出现的安全问题 。并且在发现了问题之后,我会第一时间上报申请,及时的处理好物业问题,这点也得到了小区业主们称赞,提高了物业的形象 。
二、工作方面
在工作中,我主要负责的是门卫工作 。除了确保没有无关人员进入小区外,我也对进出小区的车辆进行了严格的登记和检查,确保每辆车都有出入记录 。
此外,在工作中我也认真的做好检查,保证xxx小区的安全,并在力所能及的范围内积极的帮助业主处理问题,积极贡献自身力量 。
三、自身的不足
尽管的在工作中我一直严格的要求自己,但也有时会因为自身的不注意导致工作的失误 。目前来说,我在主要的工作方面并没有太大的错误,但却因为对业主要求的工作处理上没能做好导致了一些麻烦 。为此,在今后的工作中,我要更加注重自身的态度问题,时刻注重调整好自身态度 。
一年的时间其实过去的很快,但在今后的工作中,我更需要努力的加强自己,做到保护小区安全的同时也要尽力让每位业主都满意我们的工作!今后的工作中我会更加努力的完成这一目标!

小区物业部门述职报告怎么写?


自年初入职xx物业以来,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能胜任本职 。下面将一年来的工作情况总结如下:
一、规范行为,提高自身形象
管理处员工统一着装,挂牌上岗 。按客服中心的接待要求,贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者 。对业主、来访者提出的要求进行分析,以便提供更好、更优质的服务 。业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访,并认真做好记录 。