销售部长个人述职报告怎么写?( 二 )


市场竞争是残酷的 , 我们店的规模以及装饰风格以及形成一定的模式 。目前的当务之急是如何稳定现有资源增加新的资源 。硬件对酒店的档次起着重要的作用 。而软件的开发管理与利用和服务质量的好坏则是酒店赖以生存的支柱 。软件所指的及人才酒店业的完善就是人才的竞争 。有竞争才会有发展 。因此我酒店要占领市场更好的发展 , 首先就要注重人才的培养注重员工的培训 , 全面的提高员工的素质 。服务技能技巧和服务意识 。从而使我酒店真正达到星级水平 。给客人温馨舒适的感觉 , 留住客人的目的 。从而达到经济效益与社会效益双丰收的经营目的 。
综上所述目前的当务之急是提高员工的整体素质和服务意识 , 为客人提供特色服务 。(餐饮特色和服务特色以及酒店特色)个性化服务针对性服务 , 以及亲情化服务 。始终坚持100—120的服务原则 。通过优质服务来达到真正意义上的星级水平 , 从而达到赢的顾客占领市场开拓市场新的资源 , 打造最新的花源品牌形象和营造花源企业文化 , 占领市场的最终目的 。

销售部长个人述职报告怎么写?


尊敬的各位领导、同事们:
你们好!
从2012年10月5日 , 我正式任职销售一部职务 , 负责销售一部的一部分工作 。转眼7个月过去了 , 在这期间经历了一年中最重要的节日---春节 。非常感谢各部门对销售一部的支持 , 为下一步工作找出不足 , 使各个环节的工作得以更加顺利的进行 。
一、首先是自我总结
在这个期间的工作情况 , 主要做了以下几个方面的工作:
1:认识双志企业 , 了解双志文化 , 确保在销售时能第一时间掌握好双志企业和自身情况 , 更快的去调整销售战略 。(制定适合双志销售模式)
2:在制定销售模式和市场操作流程的基础下 , 为打开市场做准备 。(按照公司推广市场模式的前期 , 进入市场导入期日常工作)
3:在组建销售团队的同时为开拓市场和经销商维护工作准备 , 并合理安排好销售工作的部署 。(进入市场中期 , 撕杀竞争期 , 强占期 , 完善模式和销售的合理性)
4:在这个工作过程中通过协调沟通 , 调整改变自己的一些不足 。(找出自己的问题 认识到自己的问题)
二、工作不足之处
1:自身管理经验不足 , 在统筹安排工作的方面还需要不断提高 , 使销售一部能更高效、高质的完成指标工作 。
2:沟通不及时、传达工作方法不到位和没有形成良好的团队精神 。还有与其他部门沟通时也有欠缺不足的地方 。