服装销售营业员的个人述职报告怎么写?( 六 )


1、从4W上着手 。从穿着时刻When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功 。
2、重点要简短 。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,资料易懂 。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时刻再逐层展开 。
3、具体的表现 。要根据顾客的状况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言 。依销售对象不一样而改变说话方式 。对不一样的顾客要说不一样的资料,做到因人而宜 。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装贴合流行的趋势 。
以上是我在工作中的小留意得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到 。

服装销售营业员的个人述职报告怎么写?


20x年已经结束,新的一年工作开始了,作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地应对新一年的工作:
总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也就应具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧 。
第一,服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装 。针对这一点工作,我总结如下:
1,推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就就应具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感 。
2,为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮忙客户选取 。
3,结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合 。
4,配合服饰特点进行推荐 。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都就应适当向顾客说 。
5,谈话中注意技巧 。向顾客推荐服装时候,语气就应有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐 。
6,观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装 。
第二,务必注意把工作重点放在销售技巧上 。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握 。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售 。主要侧重于以下几个环节:
1,注重思考 。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮忙顾客挑选相应服饰,促进销售成功 。