公司经理的优秀述职报告写法怎么样?( 九 )


一、企业综合实力显著提高,经营指标呈攀升态势 。
20xx年,经过公司全体干部职工的艰苦努力,公司完成业务收入xxx万元;增幅xx%,居三县(市)分公司排名前列;固定电话放号xx户,渗透率达到xx%,列市分公司第二名;小灵通发展xx户,全年收入xx万完,占总收入比重的xx%;宽带用户本年净增xx户,完成年计划xx%;业务收入xx万,增幅达到xx%,列三县市分公司第一位;公话话吧全年发展xx户;固定电话隔月欠费率达到xx; 整体服务水平进一步提高,规范化服务、亲情服务等服务工作在全公司得到了深化 。社区经理制、农村统包责任制得到了推广 。通信市场得到了巩固,共签定大客户合作协议xx家,楼房管线协议签定90余家,虚似网协议1家,确保了大客户流失率“0”的记录 。铁通反争夺全年累计“xx”户,使铁通公司电话占鸡东县固话总数控制到xx%,有效的遏止了铁通公司的发展 。XX060全年有理由投诉为“零”;实现了全年各项工作和业务发展的全线告捷!
二、公司领导能率先垂范,班子凝聚力和企业战斗力显著增强 。
在日常工作中,我们班子能坚持做到对市公司党组负责,对企业负责,对员工负责 。在企业中大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风 。公司领导班子成员坚持深入基层、深入实际、深入一线 。在市场竞争关键时期,班子成员打破分工,坚持冲在市场最前线,挑重担,负重责 。班子成员一年中多次深入基层调研,亲自参与市场竞争,分片包保生产运营单位经营工作,包大客户、包小灵通业务发展、包零次户启动、包固话反争夺指标,与员工共同在市场竞争中模爬滚打,同甘共苦 。
同时,我们还坚持民主集中制,发挥班子整体功能 。班子成员能在领导班子内部讲政治、讲学习、讲正气、讲大局、讲团结、讲稳定,共同营造既有集中又有民主、既有纪律又有自由、既有统一意志又有个人心情舒畅的生动活泼的氛围 。同时,针对企业发展改革中出现的新情况、新问题,积极探索,大胆创新,不断改进工作方法 。班子成员在工作上相互配合,生活上相互关心,充分发扬民主,尊重每一位班子成员的意见,发挥每一位班子成员的作用,集中集体的智慧发挥合力 。一年来,xx县分公司领导班子成员彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持,既有分工、又有合作,形成了良好的工作氛围,使公司领导层的凝聚力和企业的整体战斗力得到了明显的增强 。
三、营造稳定环境,夯实产业格局 。
一年来,我从加强形势任务教育入手,积极向员工讲清形势、明确任务,研究制定措施、消除制约发展瓶颈,在公司上下形成了同心同德,共谋发展的良好局面 。
发展出力流汗 。我们以市场策划、市场营销、线路维护、物资供应、服务监督、5个业务板块构建起的企业新架构,经过一年来的实践、运行,基础得到了很好的稳固,各业务板块经受住了市场的严峻考验,正在向我们订立的结构最佳化、服务规范化、经营地区化、维护本地化、供应时时化、效益最大化的目标稳步迈进 。小灵通、固定电话放号等新旧业务一举扭转了营销被动防守的局面,实现经营发展全线反攻的局面 。全年发展小灵通xx户,鸡东县移动通信市场鼎足之势已初步形成 。广大干部员工关心企业的前途和命运,考虑企业的生存与发展,主动为企业的生存献计献策 。