高中教学工作的反思总结( 五 )

产品——盖伦国际英语教育课程，此处可以细分为若干细化的产品（不同级别）
价格——盖伦英语的价格体系
分销——即渠道，分校或者特许加盟商的模式
促销——寒暑假促销、课程联报促销等等促销手段
2.盖伦营销模式
此处目前盖伦营销架构不清楚，无法表述；个人模糊理解为：北京总部直接管理各个分校。对目前盖伦分校、代理商、特许加盟商等发展模式不了解。
3.分校营销模式
由于对分校进行了实地考察，市场手段上，从去白家庄分校了解的情况来看：
一、目前分校用到的市场手段一般为做公开课（即为会议营销）、去中小学门口发宣传单（即为DM模式、POP营销）、去小区发宣传单（即为社区营销），具体细节和其他公司市场大同小异；
二、目前分校招生情况还可以，北太平庄分校有200多学生，白家庄分校有300多学生，学生人数还可以。看来，如盖伦教学质量稳住的话，招生人数，只会多，不会少；
三、分校一般周一到周五白天没什么学生上课，晚上有，周六日有；
四、分校的营销模式，提倡全员营销；基于如上本人掌握的信息，我主要对盖伦营销模式上提出如下几个问题：
1.盖伦国际是否有扩张全国的战略？为何目前影响力只是集中在北方（主要是在东北）？
2.营销管理组织设立。如有全国性战略，可按照区域设置区域经理，区域经理负责该区域的分校的建立、管理。
3.营销管理上。营销组织里面的人员培训，是否做到位，并持之以恒？对营销人员，目前是否考虑到了充分的授权、有效的激励和公正的考评体系？
4.营销方法上。
（1）盖伦英语，有自己的VI系统，品牌建设在理念上到达了一定高度。但是和竞争对手比较起来，在品牌推广力度上，显然还不够；
（2）对其他分校方法不了解，从对白家庄分校的了解上，盖伦英语分校的营销手段极为传统，没什么创新的地方，且分校的销售人员普遍年轻，无多少营销经验。
（3）借鉴国内知名品牌，许多生产商每年都为经销商在市场上提供支持。作为盖伦总校，和分校销售人员谈话反馈知，反映总校在营销上给分校支持不够，如区域广告支持、营销策略支持等等。
（4）传统营销手段现在已经落后，沦为配角，可考虑充分利用网络营销、口碑营销等等新的营销手段，价格低廉，效果明显；
（5）盖伦国际，在整体策划上，具有四合一（实践、网络、试题、主题），但有些好像没有真正得到贯彻，比如互联网。在网络时代，我认为和互联网结合相当重要。只有和网络结合，才能
有办法用低廉成本，长期粘住客户，从而产生重复购买行为，变为忠实客户。