房地产销售上半年工作总结( 九 )
只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获 。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系 。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹 。自信心很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获 。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系 。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成 。
认真细心,做事用心 。这样才能避免自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们,所以才要更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生 。犯错误和返工是的误工和浪费 。进一步规范自己的工作流程,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯 。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现 。
我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要进一步的学习和改进 。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候容易急噪,或者不会花时间去检查,也很粗心 。
以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的销售人员,或者只是一个刚入门的销售人员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出 。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质还不过关,每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力 。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的 。
作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户 。因此为了抓住每个潜在的客户,一定要对自己所销售的楼盘很熟悉,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题 。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油 。
房地产销售上半年工作总结
上半年的销售结束了,这次销售任务刚刚倒到我们的目标,可以说并不是非常好,只能说是堪堪达到预期罢了 。这样的差距需要我不断的改进,不断的提升和加强 。
在销售过程中,我们部门的每个人都很拼,当前房产市场有些低迷,想要把房产销售出去,具有很大的挑战性,为了能够提高销量,我们每个人都想了很多办法,有电话攻势,更有在地铁火车站这等地方推广和宣传,但是真正相应的却没有多少 。但是却也没有任何人放弃,所谓是越挫越勇,为了这个基本目标每个人都加班加点的想办法努力,找资料做分析或者让老客户推荐等 。
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