联通员工个人述职报告格式怎么样?( 七 )
1、熟悉重庆联通新一代bss系统的底层业务数据,理解各业务数据之间的逻辑关系 。
由于新一代bss在今年初正式上线,与原有系统相比,数据结构发生了一定的变化,刚开始由于对新有系统不熟悉,工作开展起来效率很低 。开始的两个月通过临时数据提取,很快就对新系统有了大致的了解 。之后通过长期与厂家的技术人员一起处理和解决报表中心模块出现的各种问题和故障,逐渐对新系统有了整体的把握,做到了简单的问题能够自行独立处理,复杂的问题能够与厂家共同处理,并能在系统变更时给出良好的实施建议 。
2、整理与理顺了每月的出帐流程,保证各业务部门能准确、及时的得到完整的数据 。
由于重庆联通的业务繁多,各业务部门需求的报表五花八门,种类繁多,这给我们部门带来了不小的压力 。特别是每月出帐的时候,系统一旦出现问题,将直接影响出帐报表的及时性与准确性 。为了避免错误发生,今年督促厂家完善了《新一代bss出帐流程手册》,并制订了《新一代 bss报表开帐流程确认表》,对每一步操作在流程中都做了详细说明,并将各操作步骤之间的约束关系列出,在关键操作之后进行数据效验,防止数据逻辑关系不等的情况发生 。
每次开帐的时候全程参与,开帐以联通人员操作为主,厂家做相关配合 。相比以前完全由厂家操作,联通人员做监督的方式,这种方式杜绝了以前厂家责任心不强,容易发生错误的弊端,有利于整个开帐流程顺利、准确的执行 。在上传总部报表这一块工作上,由于及时发现了以前存在的各种问题,并逐个根据总部规范解决,保证了上传总部报表的及时与准确上传 。
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