销售人员年终个人总结(18)
(一)确保完成全年销售任务,平时用心搜集信息并及时汇总 。
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通 。
(三)销售报表的精确度,仔细审核 。
(四)借物还货的及时处理 。
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户 。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够 。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货 。在库存不多的状况下,推荐仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的状况大多于库存量不足有关 。
(二)采购回货不及时 。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎样去与供应商解决,而是期望销售人员与客户沟通延缓时间 。这样会让客户对我们的信誉度降低 。
(三)质检与采购对供应商退货的处理 。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是十分不吻合的 。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员十分难堪 。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒 。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一向都在催,给客户印象十分不好!
(五)各部门之间不协调 。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会思考给他人带来的麻烦 。有时候因为一句话或者一点小事情就能够解决了,但是却让销售人员走了许多弯路 。
(六)发货及派车问题 。
(七)新产品开发速度太慢 。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并用心帮忙他人 。也期望公司存在的一些问题能够妥善解决 。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司必须会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
销售人员年终个人总结
销售人员个人总结
每一次的总结都是对自己工作进行分析总结,找到不足的地方并改正,一次来提高自己的工作效率 。下面是小编整理收集的销售人员个人总结范文,欢迎阅读参考!
销售人员个人总结范文
转眼即逝,xx年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了xx年的钟声,对我今年的工作做个总结 。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳 。
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