护理部工作计划怎么写?( 十 )


14、一人一针一管一用灭菌合格率达100%
15、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%
16、健康宣教覆盖率100%
17、健康宣教成效率95%
18、优质护理服务覆盖率≥30%
19、责任制整体护理合格率≥100%

护理部工作计划怎么写?


为进一步贯彻“以病人为中心”的服务宗旨,实现“为病人提供优质安全的护理”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我院实际情况,制定本工作计划 。
一、加强护理人员知识的学习,提高护理人员的综合素质
1、按护理人员规范化培训抓好护理人员的“三基”及专业技能训练与考核工作 。
2、重点加强对新入院护士的考核,强化基本功训练与专科技术训练相结合 。基本功培训内容包括政治思想、职业素质、医德医风、治疗操作技能等 。
3、转变服务观念,改善服务态度 。任何人任何情况下都不得推诿工作 。尝试推广“一对一全程服务”,由一位护士负责一位病人的全程治疗 。
4、为每一位护士创造学习机会,通过院内听课、参加自学、网络检索等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,提高护理能力和技术水平 。
5、护士长组织学习专科知识,各个设备的操作流程等 。如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课等形式更新知识和技能 。
二、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
1、开发提高护理人员发现问题,解决问题的能力,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量 。
2、建立检查、考评、反馈制度 。考评方式以现场考评护理人员及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施 。
3、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,定期进行护理记录缺陷分析与改进,强调不合格的护理文书不归档 。
4、做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施 。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任 。
5、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护士的管理,杜绝严重差错及事故的发生 。
6、强化护理人员对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好 。
7、加强护理隐患上报制度,鼓励护士积极上报不良事件,通过信息交流,获得更多的帮助,积极采取有效措施,防微杜渐,减少护理缺陷、差错、事故的发生 。
8、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100% 。拟申请增购高压消毒锅,以保证消毒效果,及时供应术中物品 。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,确保无菌切口感染率≦0 。5% 。