行政工作实习报告怎么写?(12)
3、处理一系列人际关系的技巧
(1)注意领导的指示 , 认真领悟其中的意思.要认真仔细的领会判断 , 学会察言观色.同时面对多个领导时更要注意保持平衡 , 要不偏不倚.对领导要热情 , 要多关心领导.(2)做好自己的本职工作最重要 , 一般情况下最好不要管闲事.
(3)对工作认真负责 , 对领导热情外 , 对来访人员也要好 , 要一视同仁.对领导热情是为了自己 , 对其他人好是为了良心和生命的意义.如果一味逢迎拍马 , 时间长了不仅别人讨厌 , 自己都觉得自己恶心.
(4)不要贪小便宜.刚实习时老师给我了一个很精美的钢笔 , 但我没有要 , 我也没有利用他们的打印机打印私人资料 , 更没有用他们的电话打私人电话 , 即使他们都出去了一个人时也如此.后来他们发现我确实不会贪他们办公室的小便宜 , 都对我大加表扬 , 自己实际得到的更多.
(5)要热情大方 , 要处理好和同事关系 , 那对于自己工作的开展非常重要 , 甚至比和领导的关系更加重要.
(四)对秘书工作的认识
我虽然在学生处 , 但主要是协助老师工作 , 可以算是半个秘书.在实习中我认识到秘书工作如下的一些特点或者说要求.
1、要有充分的政策依据和事实依据 。解决某个问题 , 或是指导某项工作必须以党和国家的政策和客观事实为依据 , 坚持实事求是的原则 。实事求是是我党的思想路线和传统作风 , 是秘书部门一切工作的准则 , 也是秘书人员必须具备的品质 。
2、要有准确性 。准确 , 是对工作质量的要求 。准确性是指正确体现政策 , 正确表达领导意图 , 正确地办文办事 , 言行有分寸 , 文字能达意 。它在一定程度上保证领导工作的准确性 。文秘管理的准确性 , 涉及的方面很多 , 简要地说 , 就是办文要准 , 办事要稳 , 情况要实 , 主意要慎 。而要做到这些 , 必须态度认真 , 作风过细 , 不能疏忽大意 , 不能马虎潦草 。比如说办理公文 , 就要保证文件的质量 , 用词要准确 , 材料要真实 , 抄写要认真 , 校对要仔细 , 力求每一个环节都不发生差错 。否则就会贻误工作 , 甚至酿成难以弥补的损失 。
3、要雷厉风行 。这是对工作效率的要求 。任何目标的实现 , 都离不开两个因素 , 一是准确 , 二是时限 。其中任何一个失误 , 都会使事情办不成或办不好 。时限就是尽可能缩短周期 , 减少中间环节 。具有很强的时效意识 , 要迅速行动 , 不可拖拖拉拉 , 要制定科学的工作制度 , 理顺关系 , 分工明确 , 充分发挥工作人员的重要性和创造性 。要简化办事程序 , 减少不必要的行文和礼节 , 消除“文山会海”的现象 , 提高工作效率 。要利用电脑等现代技术改变工作手段 , 实行办公自动化 , 例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等 。
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