大学生毕业个人实习总结( 三 )
2、身体的准备 ,
如果我们有一个好的身体 , 我们才能保持旺盛的精力 , 才能更好的工作 。这段时间 , 在卖场里的站立服务 , 让我感觉到很疲惫 , 所以我才更能体会到有一个好的身体 , 才能让我们更好的全力以赴的工作 。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的 。
3、专业知识的准备 。
在接待顾客的时候 , 由于我对产品的知识的不熟悉 , 在顾客要一件中号的毛衣的时候 , 我不能把中号的内衣拿给顾客 , 因为我不知道中号是几号 , 在我手忙脚乱的时候 , 店长把中号的内衣拿给顾客 , 销售结束后 , 店长告诉我毛衣32号是小号 , 34号是中号 , 36号是大号就是这么一点小小的产品知识 , 体现的就是你是一个新手 , 你不懂 , 顾客就不会和你购买 。因为你不能把适合他的产品提供给他 。所以产品知识在销售中是很关键的 。
4、对顾客的准备 。
当我们了解了相关的产品知识的时候 , 就是我们掌握销售的第一部 , 让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格 , 穿衣风格等的了解 , 只有我们对顾客掌握的越多 , 我们就能更能把握顾客的心理 , 和顾客建立一种和谐的关系 , 创造一种轻松休闲的购物环境 , 善于倾听顾客的每一句话 , 然后分析顾客是否有购买的意向 , 推荐适合他的内衣 。
在实习中店长的一次销售 , 让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键 , 一位顾客在试穿一件衣服后 , 店长为顾客把穿在身上的内衣整理好来 , 让顾客感觉到他很受尊重 , 一种亲切的感觉 , 让顾客对店长产生好感 , 这就是先作好人 , 才能做好销售的的销售技巧 。然后店长对穿在顾客身上的内衣做出了一个很中肯的评价 , 然后将这件内衣如何搭配告诉顾客 , 如果这样穿出来 , 这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客 , 然后顾客同样感觉很合适 , 然后给顾客一个购买的理由 , 于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了 。
销售看起来是如此的轻松 , 其实在这里运用了很多销售技巧 。所以销售是有方法有技巧的 , 只要用心去做 , 我们的销售业绩一定会有所提高的 。
大学生毕业个人实习总结
本人系福州大学统计学专业的一名学生 , 于年月27日——月8日到省统计局科研所实习 , 在两周的时间里 , 我所做的每一项工作都是以前从来没有做过的 , 在领导和同事的耐心帮助下 , 我学习到了很多实用的、有价值的东西 , 在积累了一些实际工作经验的同时也更深刻的理解到了统计理论知识体系 , 为今后的学习奠定了坚实基础 。
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