发型师个人年终工作总结( 三 )


(3)学会认清自己,好好的去体会孙教授授予我们二十七式 。学会接受和采纳 。
来到公司时常想想真的很幸运,很感谢公司能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的!总之,我的进步和
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成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的 。更要感谢同事的帮助 。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力 。20XX年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力 。
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不知不觉之间,20XX年过去 。在过去的一年里,我流过了辛勤的汗水,也品尝到了收获的喜悦 。在xx店长的正确领导下,在各位亲爱同事和家人们的帮助下,我严格的要求自己,并且顺利的完成了今年的工作,总而言之,收获多多!
回顾20XX年
1、我更加的热爱我的行业,我的工作,我的任务是以
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顾客为中心,为顾客提供体贴、高效、优质的服务 。而在今年,我做到了这一点,尽心尽力的为顾客服务,注重接待的细节,让顾客感到非常的满意 。不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信心 。
2、销售是美发师的职责,在为顾客推销的过程中,我用专业的知识,巧妙的话术打动了对方,取得了不错的销售成绩 。另外在公司举办的销售培训课程中,能够积极的回答问题,顺利的通过了考核 。不足之处是,有些时候不敢主动的开口,在培训中不能积极的分享自己的心得 。
3、美发师对我来说不仅是一份职业,更多的是一份憧憬 。在工作中,我努力的学习,尽可能的充电,希望获得更多的知识,这也让我在今年提升了不少 。不足之处是,对于美容手法这方面仍然欠缺 。
展望20XX年
我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之处,在工作中争取更上一步台阶 。另外,我给自己定下了一个年度目标:认真的做好顾客档案,并且努力完善它 。认真的对
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待每一个顾客,了解顾客的需求 。学会感恩,学会接受,积极的对待工作 。
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一转眼,20xx年已经过去了,在过去的一年里,我在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升 。当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求 。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美发沙龙接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱 。