b站如何举报弹幕(b站弹幕举报制度)( 五 )
虎嗅网《Z世代的时间和金钱都去哪了?》一文曾指出 , Z世代是热爱付费的一代 , 85%的95后都为兴趣花过钱 ,其中为“动漫”付费是一条明显的指标——95后为动漫付费的比例整整高出95前10个百分点 。我们有理由相信 , B站也是充分考察了这一点 , 才开放了这个一级菜单 。
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但是 , B站如何从一个社交平台 , 成功兼容电商内容 , 并且不流失用户 , 这是非常值得思考的事 。如果在“会员购”这个专栏内出现购买物品质量差、服务体验差等等 , 势必会引来大家的反感 。因此 , 在这背后 , 作者认为需要思考的不仅仅是商品本身 , 还需要考虑物流、客服等等 。
(3)B站和UP主相互成就
B站之所以热门 , 这个跟社区建设分不开 , B站有着大量优质UP主 。UP主是指在B站上主动上传视频的人 , B站的UP主文化体现在他们有极强的文化认同感 , 整个氛围也从早期的盗链、搬一些国外视频 , 慢慢到现在的以原创视频为主 。
可以这么说 , UP主是B站的血液 , 如果没有UP主 , B站很可能是“二次元版”的优酷或爱奇艺 。同时 , B站给了现在年轻人发挥才能的领域和平台 。如果有人给UP主投硬币、充电、转发 , 或者点赞 , 视频制作者是超级开心和有成就感的 , UP主也因此拥有了人气和粉丝 , 并且这可以带来流量变现 。
三、竞品分析
在同领域内 , 另一家ACG弹幕视频网站就是Acfun , Acfun早于Bilibili诞生 , 是弹幕视频网站的鼻祖 。不同于B站以番剧和游戏及直播为主 , A站主打的是视频和文章 , 而没有直播等内容 。A站相对B站而言内容较为单一 , 并且长篇文字的形式现在不怎么入年轻人的潮流 。
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从搜索指数来看 , 从13年开始 , B站的搜索指数逐步赶超A站 。18年2月A站面临了服务器欠费崩溃 , 网站一度无法登陆的局面 。18年6月5日 , 快手全资收购Acfun 。
对于B站而言 , 虽然当前B站是领先于A站的 , 但是快手收购A站后 , B站必须重视A站 , 快手在短视频和直播领域有着不错的业绩 , 倘若A站跟其整合和改良 , 势必会给B站带来巨大的压力 。
四、用户意见
以下意见从App Store选取:
以上评论可以看到 , 大多数用户对于B站APP的评价还是很高的 , 有相当一部分人对B站有很浓的情怀 。希望B站可以一直听取用户的意见 , 为用户服务 。
五、总结
哔哩哔哩归属感的营造十分出色 , 其用心做产品的态度以及重视承诺的行为值得互联网产品人学习 。归属感虽然短期内没有太大的利益可图 , 但对于产品的长足发展有重要的意义 。
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