保洁员经理述职报告写法怎么样?( 三 )


4、卫生间应无明显污渍不达标扣2—10分
5、天花板应无积尘、无—网不达标扣5—10分
6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无—网不达标扣2—5分
7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2—5分
8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2—5分
9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2—5分
10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2—5分
11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2—5分
12、消防设施应无积尘不达标扣2—5分
13、地脚线应无积尘不达标扣2—5分
14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2—10分
15、洗手间、墙身、除尘除渍 。日常工作发现污渍及时清洁不达标扣2—5分
16、未冲洗坐厕,不得超过45分钟各洗手间45分钟清洁一次不达标扣2—5分
17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净 。干净无污渍 。

保洁员经理述职报告写法怎么样?


下面由我做一下20xx年的工作情况汇报,在xx—集团公司的大力支持下赵总带领xx—物业顺利完成4号、6号、7号、11号楼以及盛世xx小区的交房工作,顺利完成盛世xx—的盛大开盘活动 。为了让xx—物业与南兴集团公司的楼盘等级相匹配,xx物业也进行二级资质的申报,并已得到了批复 。
一、回顾在盛世xx开展工作一年所得总结
1、每周开周总结例会,不断加强了对员工服务意识的思想教育,同时通过问卷调查及业主提出的问题陆续整改,如晨练扰民、自来水压小、电车充电位少等问题,通过全体员工的努力,现在的管理和服务比以往有所进步 。
2、对待业主投诉,落实到人,回访跟进,解决问题 。
3、物业费收取工作小区达到交房条件的已有1518户,从20xx年1月1日—12月31日止从物业费收物业费收缴率是82、7% 。截止到昨天20xx年1月12日收缴率为:87% 。
二、在工作中当中存在的问题及整改措施
1、管理员服务意识不够,工作标准不一、为了提高管理员的服务意识,增加与小区业主的沟通,主动服务,了解业主真正所求,提高服务质量,以此来提升服务水平 。
2、保安工作责任心有待提高,要求不严,仍出现有车辆乱停乱放、失窃等事件,对于保安工作,加强理论培训与实际操作相结合 。
3、保洁卫生打扫存在的问题环卫工人清运生活垃圾不干净和阿姨打扫不及时,造成小区环境卫生差 。
4、作为服务中心经理协调配合意识不足
在部分工作的完成过程中管理处内部的部门之间互相扯皮、推委现象,致使具体工作的开展受到一定影响,直接导致工作效率下降 。主动加强沟通,妥善理顺关系,确保公司内部实现快速、无障碍运行推进高效能建设 。