保洁员经理述职报告写法怎么样?( 四 )


三、20xx年工作计划
回顾20xx年的工作,工作计划如下:
1、协助做好年终晚会的准备工作,春节期间小区氛围装饰工作,悬挂红灯笼,以及做好春节期间的安全工作,让业主度过一个安全祥和的春节 。
2、加强对员工培训及管理,提高员工自身素质,提升物业服务质量 。
3、对于小区绿化缺少部分,及时补种,增强小区绿化美观 。
4、举办一些对小区有意义的社区活动,如邀请医院义诊进社区活动、运动会比赛等
【保洁员经理述职报告写法怎么样?】5、推行秩序队员星级考核制度,为建立更优秀、精干的秩序队伍奠定基础 。
6、利用现有资源进行增值有偿服务,空臵广告位、二手租赁、千多户的广告资源、公共空间、建筑设施等等 。
7、做好收取20xx年度的物业收费工作,根据工作需要做其他临时性工作 。

保洁员经理述职报告写法怎么样?


转眼20xx年即将过去,又迎来了美好的20xx 。回顾过去的一年,我负责三修堂和妇女儿童服务中心的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在师经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条 。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对20xx年的工作做以简要总结 。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础 。
第一、20xx年主抓的几项工作:
一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作 。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱” 。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想xx“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨 。同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展 。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志 。
二、进一步建全了各项规章制度 。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取 。
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理 。根据甲方和公司的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务 。