商务西餐厅基本礼仪要求规范怎么写?( 二 )
在征求饭店同意的情况下,可以自己设计菜单,以更加适应客人的口味和宴会的需要 。
举止
在餐桌上,宾主均应举止优雅、文明、规范 。
礼貌入席
首先入席的应是主人夫妇与主宾夫妇,依次为其他宾客及陪客人员 。
当长辈、女性入座时,晚辈、男性应走上前去将他们的座椅稍向后撤,待他们要坐下时,轻轻将椅子向前推一点,待其坐稳后再离开 。
一般应从自己行进方向的左侧入座 。
同桌的女士、长者、位高者先落座 。
落座后椅子与餐桌之间不要过近或过远,距离最好为20厘米左右 。
双手不宜放在邻座的椅背或餐桌上,更不要用两肘撑在餐桌上 。
举止文雅
入席后当众补妆、梳理头发、挽袖口或松领带是不礼貌的 。用餐中千万不要动不动就用自己的筷子东挥西指 。
交谈适度
就餐期间,静食不语是不礼貌的 。
交谈的对象要尽量广泛 。
交谈的内容应愉快、健康、有趣 。
交谈的音量要适中 。
若的确有话不便公开讲,则应另找适宜的场合个别交谈 。
与人交谈时应放下手中餐具,暂停进食 。
正确使用餐具
不能用筷子敲打任何餐具或插在饭碗中 。
席间若失手把餐具掉落在地上,应请服务员补上相应的餐具 。
不小心打翻酒水溅到邻座的客人身上,应表示歉意并帮助擦干 。如对方是女士,则应把干净的餐巾递过去,由其自己擦干 。
应把餐巾摊放在膝盖上,主人打开餐巾就意味着宴席的开始 。
餐巾不应用来擦汗、擦眼镜或擦拭餐具 。
只使用餐厅提供的餐巾纸,不要把自己随身带的纸掏出来使用 。
餐桌举止五忌
不布菜
让菜不布菜 。在餐桌上可以把自己所欣赏的或者餐桌上有特色的莱肴推荐于人,但是不可为客人布菜 。
不劝酒
祝酒不劝酒 。如果碰上志同道合者可以一醉方休,如果对方不喜饮酒,不要勉强于人,这是有教养者的基本表现 。
不出声
吃东西不发出声音,在涉外交往的.宴会上特别要注意这一点 。在一些西方客人看来,吃东西发出声音是粗鲁而没有教养的表现 。
不乱吐
不满桌满地乱吐 。进了嘴的东西,原则上是不应该当众再吐出来的 。万不得已,要用餐巾,或者手掌加以遮掩,不可以当众搞得沸沸扬扬,一团糟 。
不整理服饰
不在餐桌上整理服饰 。任何一个有教养的人都不能够当众宽衣解带,脱鞋或卷袖子 。
商务西餐礼仪八大戒律需牢记
第一大戒律:不打无准备的战争
在选择用餐的餐厅之前,可以先通过餐厅的网站了解餐厅的菜品、特色和地理位置等,这样在您同客人见面时就可以做到心中有底,在点餐时也不会显得犹豫不决 。
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