酒店入职培训心得体会写法怎么样?( 五 )


【酒店入职培训心得体会写法怎么样?】而且最具特色的就是伊犁酒店的“七常”管理法 , 即常分类、常自律、常整顿、常检查、常清洁、常规范、常维护 。从字面上不难理解其中的含义 。分开来看其实每一条都是在做一些工作中的细节 , 当做好每一个细节的时候 , 所有的细节加在一起就会形成一股强大的力量 , 从而改变周围的环境 。特别是每一个部门从员工到经理即是管理者也是参与者 , 每个人都有明确的管理分理 。而且形成了一种相互检查 , 相互监督质检部门进行抽查的良性循环 。
在参观即将结束时 , 伊犁酒店的李总教育我们这些管理者 , 我们应当转变观念 , 领导要为员工服务把他们当家人 , 员工才能用心的服务客人把客人当亲人 , 只有这样企业才能得到良好的经济效益和社会效益 。
其实我能感觉到参观的所有人在观摩的同时 , 也在和自已管理的部门进行着对比 。对于我来说 , 卫生是信息部的一个大问题 , 首先做为部门的经理 , 本身我自已就没注重这方面 , 下面的员工也就一切向领导看齐 。我自已也拿信息部的现状与“七常”管理进行对照 , 结果没有一条能符合其管理方法的要求 。
通过这次参观考察 , 我有所得 , 也有所悟 。首先在这其中使我自已找到与同行的差距 , 发现了自已在管理方面存在的不足 , 虽然我们无法复制伊犁酒店管理模式 , 但我们可以从他们的管理方法中吸取良好的经验 , 像他们靠近 , 结合自已工作的实际情况制定出管理方法 。其次将我这次参观的感受及所见所闻与员工进行讨论 , 所取大家的意见并制定出适合本部门的管理方式 。并且将信息部所负责的工作进行梳理 , 检查是否有没有做到位的工作进行弥补 。借鉴“七常”、“名家”的管理方法从工作中的每一个细节做起 , 使部门的每一个人都参与管理、检查、监督 。
最后感谢酒店领导给了我一次难得的学习机会 , 这不仅是一次学习的机会 , 也是一笔精神的财富 , 我会在以后的工作中将这次参观学习的体会运用到实际的工作中去 , 为企业做出更多的成绩 。

酒店入职培训心得体会写法怎么样?


人生总是在学习和改变 , 而在这段时间里 , 我在xx酒店里度过了一段十分有意义的成长和培训的经历 。虽然在之前我并没有经历过在酒店的工作体验 , 但通过这段学习培训 , 我深刻的体会到了作为一名酒店人员的工作感受和责任体会 , 这不仅让我真正的认识了自己的工作 , 更掌握了完成这份工作的技巧和方法!