双十一活动策划书写法怎么样?( 六 )


二、活动时间和地址
时间:20xx年11月11日00:00~~24:00
地址:xx淘宝店所在的网上店铺 。
三、活动的准备
(一)车辆:准备要求
1、根据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少车辆,多大的车?
2、去车辆部门提前告知,要求准备车辆;
3、运作时间:早上8点开始提货,到晚上10点;
4、可以临时全部算加班,特别事件特别对待 。
(二)操作
1、根据上述的数据,要更改流程了,请马上做出一个提货方案来;
2、简化操作流程:
A、提前印制5个城市的图章,避免写大字 。
B、不分拣,拿回分拨中心,由整个公司的'人员白天就开始分拣;晚上直接进流水线;
C、操作部提前沟通,陈向阳会安排落实,操作部员工提前上班,上流水线操作;具体请作出方案来 。
(三)人员安排
活动是临时的,所以在双十一期间,全部门的员工全体加班,上午8点到晚上10点,大家辛苦下,全部算加班;操作人员提前分配好,要求所有人员加班;客服人员尽量充实到一线去;不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足 。“去年我们的ERP系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验 。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统,但依然对这种情况所担心 。”
据了解,为了更好的`解决客服和售后问题,今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话 。在双十一期间,将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务 。同时,今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道 。
“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含部分20xx(10%)年春装新款 。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示,今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High 。

双十一活动策划书写法怎么样?


一、活动主题:
光棍节不孤单没有他,你还有我
二、活动档期划分
前期(11月1日-11月10日)活动前期宣传招募,物料准备;
中期(11月11日)活动进行时;(采取一组控制活动进行,另一组到街道现场访问等形式吸引人气,以达到人气吸引最大值 。)
后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷饭”,回顾活动,进行二度传播 。
三、活动具体细节
活动参与者:女性(须带上其闺蜜)
活动具体内容:参与者(一组6人)在女人城任意商铺选择衣服,来组成搭配,来装扮自己的闺蜜 。然后由评委(从围观者众随机抽取9人),搭配最佳者将从自己所选的搭配衣服任意选2件 。其他参与者则送小礼品 。活动不可重复参与 。