银行柜员工作的自我鉴定怎么写?( 六 )


为了保证学习针对性和有效性,我抓紧学习机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在问题,取得了一定成绩和进步 。
工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实做好本职工作 。
【银行柜员工作的自我鉴定怎么写?】XX年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己本职工作,并始终要求自己认真细致去对待每一项工作,在具体业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心处理每一笔业务,接待每一位客户 。以“客户满意、业务发展” 为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活体现在工作中,树立热忱服务良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归 。当前柜台工作使我每天要面对众多客户,为了给客户提供高效优质服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通开始”,在繁忙工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致解答客户问题,一年来从未出现因个人原因而出现客户投诉或不满意 。