人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生 。针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折 。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施 。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功 。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强 。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成
功，从而让目光面向未来 。复印、接电话、做销售表等文员工作我都基本熟练 。文员管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意 。它在一定程度上保证领导工作的准备性 。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎 。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草 。比如说每天都要记一些荣誉名称，以及一些人物的职位等，记下这些东西时，用词要准确，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错 。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的后果 。
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力” 。参加工作后才能深刻体会这句话的含义 。在工作的这一个月中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾 。也许是实习日子短和我并非文员专业的关系，对文员有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓 。但时通过实习，加深了我对文员基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文员管理工作有了一定的感性和理性认识 。认识到要做好日常企业文员管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合 。
在这一过程中，我认真的观察和认真的学习，初步了解了办公室文员工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验 。
通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教 。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力！

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