医院门诊部主任述职报告怎么写?( 三 )


2.业务收入目标28万,全年预计完成21.8万元,差6.2万元未完成全年目标 。科室核算账目清楚,记录完整 。
3.检验科在开展细菌培养的基础上,配合院内感染科开展院感监测检验 。全年共作492项次 。
4.全年共处理门诊医疗纠纷5起;其中因责任心不强的1起、因沟通不到位3起、因服务态度差1起,已全部处理结束,患者对处理结果较满意 。
三、信息科工作
1.宣传:全年在市级以上报刊、电视台发稿25篇条,其中医药卫生报2篇,焦作日报正版文章9篇、图片报道7篇,电视台报道6条,虽然差5篇未完成目标 。但比去年的13篇还是几乎多了一倍 。另外,创建“廉医诚信为民医院”的报道,今年4月份获卫生局“好新闻奖” 。
2.组织开展各种 “宣传日”的宣传活动 。编写健康科普稿件、印制宣传资料、制作专题版面、散发宣传及疾病防治资料,主要活动日均有媒体的主题专访,见诸荧屏报端 。全年共组织义诊13次 。计义诊1700余人次,发放宣传资料9200份 。
3.健康教育:院内以及各病区均设有宣传栏,内容每月按期更换,底稿打印装订成册,保存完好 。行政查房及时监督检查 。
14.广告:在《焦作日报》购买6个广告版面70000 版1次、2
1111版5版4次,版2次,晚报“健康导航”版61次,共73次 。481632
3现仍剩余1 版 。4
2.签订“医信通”短信业务合同,9600元 。
13.在新农合手册刊登插页广告版面,计5000元 。2
4.祝贺护士节专版2000元 。
5.《和谐中原建设论》稿件采用,资料费760元
6.新印制电话簿插页广告500元 。
8.基本完成医院网站建设,8月15日正式上网 。花费1000元 。
广告合计花费:87860元 。
在广告发布过程中,认真准备广告资料,参与版面设计,保证了广告按时刊播 。
四、新农合工作
严格执行新型农村合作医疗制度的各项政策和管理规定,积极为参合农民提供优质服务,方便了参合患者来院就诊 。①印制《新农合自费药品(诊疗项目)使用征求意见表》,发放给相关科室,新农合办公室定期监督检查使用情况,规范用药范围,尽量减轻参合农民负担 。②制作新农合患者专用标志,经身份验证后粘贴在住院病人一览表上,方便检查 。③经常走访在院新农合患者,征求意见 。按要求检查病历,监督控制费用情况 。发现问题,及时处理,纳入医院月质量考核 。④截至07年12月22日已收治参合患者266人次,总收入70.6万元;人均费用2654.45元;总计优惠3.96万元 。超额完成新农合住院病人230人次/年目标,收入增加36.3万元,人均费用减少68.98元 。优惠增加2.04万元 。患者对我院的就诊情况较为满意 。⑤本年度我被卫生局评为新农合先进个人 。