银行工作个人自我鉴定格式怎么样?

20xx年已经过去了,我在支行领导关心下,在同事们帮助中,通过自己努力工作,取得了一定工作业绩,银行业务知识也有了较大进步,个人营销能力也得到极大提高 。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至20xx年末,实现总授信额度5、5亿元,带动对公存款8000多万元,实现利息收入160多万元,实现中间业务收入29、55万元 。个人管户企业XX成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批XX下游企业 。在小企业营销方面,也成功营销了一家XX企业,利用交叉营销,年末新增对私存款160万元 。在对公客户经理小指标考核方面,我成绩排在全分行前5位 。
其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面掌握了我行信贷业务知识 。一年前我刚转岗公司客户经理时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理授信方案和具体业务产品 。此外,在熟悉业务产品同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为唯一一名客户经理参加分行举办第一次信贷审批人考试,顺利通过 。在分行举办合规征文中,我撰写《构建深入人心商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖 。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力 。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户需求,才能去创造条件满足 。个人营销能力提升很大程度在于了解客户、满足客户 。因此,在与客户交流过程中,我不断发掘客户爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣话题,解决客户急需解决问题 。
过去一年对于我来说是充实一年,是进步一年,同时,这些个人成绩取得与支行领导关心、指导、鞭策是分不开 。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做还不足,这也正是我将来需要努力 。
20xx年在工作上计划,首先是在目前信贷紧张状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度创利最大化 。其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩 。第三是发掘存量结算账户潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度 。第四是大力拓展海珠支行周边小企业结算户 。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户 。