餐饮服务员工作总结怎么写?(19)
我们组的4个人首先被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着 。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!
中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员
【篇3:餐厅服务员年终工作总结】
餐厅服务员年终工作总结一、培训方面:1、托盘要领,房间送餐流程 。2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解 。3、宾馆相关制度培训与督导 。4、出菜途径相关安全意识 。5、对本班组进行学习酱料制作 。
三、作为我本人,负责传菜工作 。1、负责厅面的酱料运转 。2、传菜出菜相应输出与控制 。3、传菜人手的协调 。
四、在操作方面的几点 。1、人手不足,忙时导致菜肴造型变形,体现不了本公司的精华 。2、由于国家的兴旺,导致现代的年轻人都是宝贝,越来越不会干活,越来越被爸爸妈妈宠坏,只追求金钱、不知道为他人换位思考,做今天的我真难啊!3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的最大问题 。4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定 。5、望上级了解其它同行业传菜人手配制 。
五、本班组在本年度做的不到位 。1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位 。2、有时没按相关标准操作 。3、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位 。
总之,2011年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,在新的一年中继续努力工作,勤学习、勤总结,最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌 。
本文由:山西新东方烹饪学校提供
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